Estimado lector, muchas gracias por su interés en nuestras notas. Hemos incorporado el registro con el objetivo de mejorar la información que le brindamos de acuerdo a sus intereses. Para más información haga clic aquí

Enviar Sugerencia
Conectarse a través de Whatsapp
Temas del día:
Buscar

Piden a Movistar que suspenda cambios en facturación

Así lo solicitó la Defensoría del Pueblo bonaerense durante un encuentro con directivos de la firma, ante los reclamos presentados por usuarios respecto al nuevo esquema de cobro por el servicio de datos de internet, por el servicio “texto a voz” y la carga automática de créditos

Piden a Movistar que suspenda cambios en facturación

Piden a Movistar que suspenda cambios en facturación

20 de Abril de 2015 | 20:22

 


La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires solicitó hoy a la empresa Movistar que deje sin efecto los cambios producidos en la facturación en el servicio de telefonía móvil, que generaron un importante número de denuncias de parte de los usuarios.

El pedido fue formulado durante un encuentro que mantuvo el titular de ese organismo con directivos de la firma. El encuentro se realizó en respuesta a los reclamos presentados por usuarios respecto al nuevo esquema de cobro por el servicio de datos de internet, por el servicio “texto a voz” y la carga automática de créditos, se indicó en un comunicado. 

El secretario general a cargo de la Defensoría del Pueblo, Marcelo Honores, explicó que el organismo “sostiene la posición de defensa de los usuarios, lo que implica no imponer cargos en los cuales el consumidor se tenga que manifestar por la negativa a la hora de recibir un nuevo servicio”.

Además de Honores y un equipo técnico de la Defensoría encabezado por Henry Stegmayer, Soledad Polito y Germán Jáuregui, del encuentro también participaron por parte de Telefónica de Argentina, el director de Asuntos Públicos y Responsabilidad Corporativa del área de Relaciones Institucionales, Santiago González, y la Ejecutiva Regional Buenos Aires Sur, Virginia Capalbo.

Las noticias locales nunca fueron tan importantes
SUSCRIBITE

+ Comentarios

Para comentar suscribite haciendo click aquí

ESTA NOTA ES EXCLUSIVA PARA SUSCRIPTORES

HA ALCANZADO EL LIMITE DE NOTAS GRATUITAS

Para disfrutar este artículo, análisis y más,
por favor, suscríbase a uno de nuestros planes digitales

¿Ya tiene suscripción? Ingresar

Básico Promocional

$120/mes

*LOS PRIMEROS 3 MESES, LUEGO $1870

Acceso ilimitado a www.eldia.com

Suscribirme

Full Promocional

$160/mes

*LOS PRIMEROS 3 MESES, LUEGO $2880

Acceso ilimitado a www.eldia.com

Acceso a la versión PDF

Beneficios Club El Día

Suscribirme
Ir al Inicio
cargando...
Básico Promocional
Acceso ilimitado a www.eldia.com
$120.-

POR MES*

*Costo por 3 meses. Luego $1870.-/mes
Mustang Cloud - CMS para portales de noticias

Para ver nuestro sitio correctamente gire la pantalla