El Banco Provincia emitió hoy un comunicado en respuesta a clientes de ese servicio bancario que se quejaron por la retención incorrecta de montos desde sus cuentas durante la madrugada de este martes.
"Banco Provincia informa que, debido a un error de sistemas en el proceso de cobro del impuesto a los Ingresos Brutos del 8 de mayo, durante la mañana de hoy se registraron débitos indebidos en cuentas de personas, empresas y organismos públicos. El inconveniente quedó resuelto al mediodía y los montos mal debitados ya fueron reintegrados a las cuentas correspondientes", se indicó
La entidad informó el inconveniente y la posterior resolución a través de sus redes sociales verificadas y mediante mensajes en su home banking. Asimismo, en sus canales de atención continúa respondiendo todas las inquietudes vinculadas con este y otros temas.
"Banco Provincia les pide disculpas a sus clientes y clientas por los problemas que este inconveniente les haya podido ocasionar y les trasmite su compromiso de seguir trabajando para mejorar día a día sus procesos y servicios", puntualizaron desde el Bapro.
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