Vecinos a la Justicia por facturas de gas que superan sus ingresos

Tras toda una vida de trabajo sin mayores sobresaltos económicos, a sus 75 años Carmen, una vecina de Tolosa, se encuentra hoy por primera vez ante la situación de no poder pagar el gas: la última factura que le envió Camuzzi es de 6.477 pesos y ella cobra 6.300 de jubilación. En lo más crudo del invierno, la disyuntiva de Carmen entre pagar el gas o comer no es ciertamente excepcional. Sólo en lo que va de este mes, más de 600 usuarios que están en una situación similar recurrieron a la Defensoría del Pueblo de la Provincia, que abrió una vía de reclamo para representar ante la Justicia a todos los vecinos que no puedan pagar.

“Mi mamá tiene 75; mi papá, 80. Entre los dos no suman con sus jubilaciones más de 15 mil pesos por mes. Y si bien su casa es grande, porque es la casa donde alguna vez vivimos siete, están ellos dos solos y la planta alta no se usa justamente para ahorrar. Además, lo único que tienen es una estufa de tiro balanceado, un termotanque y la cocina. Es un disparate que les haya venido una factura así. La única forma que tienen de pagarla es dejar de comer y comprar medicamentos”, cuenta María, una de las hijas de este matrimonio de Tolosa que hoy se siente entre la espada y la pared.

Como Carmen y su esposo, miles de usuarios de la Provincia se encontraron en las últimas semanas con boletas de gas que sextuplican el monto del período anterior superando o representando un alto porcentaje de sus ingresos. “Hay adultos mayores, padres de familias numerosas, estudiantes, personas con discapacidad... el tarifazo de gas le está planteando una situación sin salida a muchos bonaerenses porque estamos en pleno invierno y se trata de un servicio público esencial”, explican desde la Defensoría del Pueblo al detallar el universo de reclamos y pedidos de ayuda que les llovieron durante este mes.

“Estamos atendiendo a gente desesperada que tiene que juntar billete por billete, y en algunos casos endeudarse, para pagar por un servicio elemental. Estamos decididos a encontrar una solución”, cuenta el Defensor del Pueblo, Guido Lorenzino, quien sostiene que “las subas del gas son legales pero ilegítimas, porque la gente no las puede pagar”.

UNA VIA LEGAL

Para hacer frente a esta situación, la Defensoría puso a disposición toda su estructura para acompañar a la vecinos a los que no le alcanza la plata y se encuentran con boletas impagables. “Como todo proceso judicial es complicado, nuestra intención es simplificarles el reclamo y acompañarlos en todas las instancias que hagan falta para que esta suba sea razonable”, dice Lorenzino.

Con este propósito, la Defensoría elaboró una demanda que los interesados pueden descargar desde la web www.defensorba.org,ar, o conseguir acercándose a cualquiera de las 17 delegaciones que tiene en la Provincia. Junto a este papel, más el DNI y copias de las tarifas que muestren los aumentos, ya cuentan con la posibilidad de ser representados de forma gratuita ante la Justicia por el organismo provincial.

La iniciativa “tiene por finalidad la anulación del aumento en base a su falta de razonabilidad y equidad, la vulneración del interés económico de los usuarios por el porcentaje del ingreso familiar destinado a servicios públicos, y la falta de accesibilidad a un servicio esencial”, explica Diego Bebhelini, secretario Legal y Técnico de la Defensoría, quien asegura además que “el aumento del gas en boca de pozo fue injustificado en dólares”.

“Los bonaerenses están cansados de sufrir aumentos en todos los servicios desde hace meses. El bolsillo no da abasto y el panorama que se viene, lejos de mejorar, parece ser cada vez peor”, dice el Defensor del Pueblo, al comprometer el organismo a su cargo para que “la gente tenga un servicio de calidad con un precio razonable”.