
Desde la empresa todavía no se dijo nada sobre las anomalías que hacían que los teléfonos se incendiaran, y eso podría afectar la venta de otros productos de la marca
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Perdió millones de dólares en dos días. También se quemaron lavarropas en Estados Unidos
Desde la empresa todavía no se dijo nada sobre las anomalías que hacían que los teléfonos se incendiaran, y eso podría afectar la venta de otros productos de la marca
Samsung Electronics continuó hundiéndose apenas un día después de anunciar que dejaba de producir el teléfono Galaxy Note 7 por los repetidos casos de incendios en los dispositivos. Ayer, rebajó sustancialmente sus previsiones de resultados para el tercer trimestre, ya que tanto los aparatos inicialmente afectados por las fallas de sobrecalentamiento como sus también defectuosos repuestos obligaron a la empresa a retornar a sus clientes el importe (882 dólares en EEUU) cuando devuelvan los más de 2 millones de terminales vendidos.
Para colmo, ayer se conoció que otro producto de electrónica de consumo de la empresa, como un modelo de lavarropas vendido en Estados Unidos, también registró casos de explosiones súbitas.
Todo esto hizo que Samsung tuviera que recalcular su pronóstico de facturación para julio-septiembre (comenzó a vender el Galaxy Note 7 el pasado 19 de agosto) y reducirla hasta dejarla en unos 41.852 millones de dólares.
La cifra implica un 4,09 por ciento menos comparado con el pronóstico que publicó el viernes pasado, cuando el proceso de revisión y sustitución de teléfonos aún parecía ir por buen camino, y un 8,94 por ciento menos con respecto a lo que se embolsó en el tercer trimestre de 2015.
Lógicamente el gigante surcoreano -que nunca ofrece anticipos sobre su ganancia neta y que presentará su hoja de resultados definitiva a final de mes- ha tenido que modificar los datos relativos al beneficio operativo que espera para julio-septiembre.
Así, la cifra ha quedado por el momento en unos 4.628 millones de dólares, lo que vendría a suponer un 29,63 por ciento menos comparado con el tercer trimestre de 2015 y un 33,3 por ciento menos en relación al dato preliminar que había presentado.
Como es lógico, se espera que la decisión -sin precedentes en el sector de la telefonía móvil- de poner fin a la producción del controvertido modelo de “phablet”, también contribuya al lastre de los balances del próximo trimestre.
A esto se une además el silencio que siguen manteniendo los responsables del mayor fabricante mundial de “smartphones” sobre la naturaleza y el origen exacto de los problemas que han sufrido las baterías de ion-litio de estos teléfonos.
En este sentido, ninguno de los altos ejecutivos del grupo Samsung -matriz de Samsung Electronics- se pronunció ante los medios sobre el Galaxy Note 7 y sus posibles consecuencias para los planes estratégicos de la compañía tras celebrar ayer en Seúl su junta semanal.
Todo esto parece inquietar a varios grupos de inversores en un momento en que La Bolsa de Seúl ya se cebó el martes, cuando los títulos de la empresa cayeron más de un 8 por ciento, su mayor batacazo, y volvió a hacerlo ayer, aunque con más mesura, ya que el retroceso fue del 0,65 por ciento.
En este marco, los analistas coinciden en que ahora es clave que la empresa con sede en Suwon, al sur de Seúl, no tarde en dar la cara y explicar con total claridad el origen de la avería de los teléfonos explosivos para aliviar la intranquilidad de inversores y consumidores.
En caso contrario, el mal nombre asociado al Galaxy Note 7 podría perjudicar aún más la imagen de la marca Samsung, y desincentivar la compra de otros productos de la casa.
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