“En la línea 0800 para adicciones no responden”

Los mismos vecinos que hace una semana instalaron cuatro urnas para recibir denuncias anónimas de puestos de venta de droga, ayer se dedicaron a llamar a la línea gratuita 0800-222- 5462 que el ministerio de Salud bonaerense promociona como un servicio integral para atender urgencias de adicciones las 24 horas. Aseguran haberlo intentado 150 veces, durante 5 horas, sin obtener respuesta.

“Casi es tragicómico decir que la contestadora que pusieron entre las 7 y las 13 horas nos indicaba “que el ‘tráfico’ en las líneas era intenso”, lamentaron.

El relevamiento lo realizó Iniciativa Ciudadana entre las 7 de la mañana y las 13 de ayer, aunque este diario lo intentó minutos después de las 16 y un operador contestó el llamado.

Consultados por EL DIA, la única respuesta oficial que ofrecieron voceros de esa cartera es que “nunca habíamos recibido quejas” y el compromiso de chequear “qué pasó”.

“Nadie utiliza el sistema”

“Lamentablemente la razón nos vuelve a asistir. Nadie atiende estas llamadas y más allá de eso cualquier trabajador social, psicólogo o médico que trabaje en territorio sabe que nadie va a utilizar ese sistema para acudir en ayuda de algún joven comprometido”, reflexionó Pablo Pérez, referente de Iniciativa Ciudadana, quien ofreció “poner a disposición del Ministerio (de Salud) el celular” desde el que se hicieron las llamadas, “para que pueda ser chequeado y corroborar la veracidad de lo expuesto”.

Es el mismo grupo de vecinos que hace una semana colocó cuatro urnas en corredores escolares de Tolosa, Ringuelet, Gonnet y barrio Norte, para que quienes supieran dónde venden droga en esas localidades pudieran denunciarlo con garantía de anonimato.

Como se ha venido informando, de esas cuatro urnas, sólo una quedó en pie, ya que a las otras se las robaron (ver aparte).

“Está claro que el Estado promociona en su lucha contra las adicciones lugares que no existen. Si uno ingresa al sitio web del ministerio de salud los CPA de la ciudad atienden de lunes a viernes en horarios específicos, como si la droga midiera el jornal como un comercio. Estamos mal. O el estado se fortalece y comienza a trabajar seriamente o la droga cada día nos gana más la batalla para combatirla”, finalizó Pérez.

En junio pasado, el Ministerio de Salud lanzó una guía on line sobre adicciones destinada a docentes bonaerenses, que incluye herramientas para abordar el tema en las aulas.

“Se proponen actividades concretas que contribuyen a la prevención, contención y orientación en la escuela de los niños, niñas y adolescentes que atraviesen una situación de consumo problemático de sustancias”, explicó entonces la ministra Zulma Ortiza. La guía se ofrecía como un complemento a la línea gratuita.