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La Ciudad |CIENTOS DE USUARIOS AFECTADOS

Zonas de La Granja y Romero sin teléfono por el robo de cables

Según los reclamos de los usuarios afectados desde hace más de cinco días

Zonas de La Granja y Romero sin teléfono por el robo de cables

Los vecinos afectados piden la urgente intervención de Telefónica para que se pueda reponer el servicio

18 de Abril de 2016 | 02:54

Dos amplias zonas de La Granja y Melchor Romero están sin el servicio de teléfono desde hace cinco días por el presunto robo de cables.

Los vecinos incomunicados aseguran que el daño es importante ya que no sólo afecta a las llamadas, sino que también tiene que relación con sistemas de alarma y el uso de internet, ya que la empresa proveedora del servicio es la misma que tiene el servicio telefónico.

“Realizamos los reclamos pero hasta ahora no hemos tenido una respuesta”, dijo Angel, uno de los vecinos de La Granja, afectado por la falta de servicio telefónico.

También aseguran que no es la primera vez que se quedan sin servicio de teléfono durante tantos días por un hecho de vandalismo o delictivo.

Los vecinos afirman que “no todos tienen teléfonos celulares y además en estos sectores la señal del servicio, para el que lo tiene, no es buena, por eso somos muchos los usuarios incomunicados”.

En más de una oportunidad se relacionan estos episodios con el robo de metales para venderlos en el mercado clandestino.

Según los vecinos, “no cualquier roba tantos cables, y afecta a tantos vecinos por un episodio de esta naturaleza. Quizás fue alguien que sabe los riesgos que está corriendo, pero no le importa nada porque supo adoptar las medidas de seguridad para evitar tener un accidente. Tampoco le importó dejar a cientos de usuarios sin servicio”, agregó uno de los usuarios afectados.

DENUNCIAS

Desde Telefónica se informó que está habilitado un servicio de llamadas gratuitas en el 0800-333-3433 durante las 24 horas del día para que las personas puedan realizar denuncias sobre hechos delictivos en inmediaciones de los tendidos telefónicos.

Telefónica es una de las empresas de servicios afectada de manera sistemática por el robo de cables, un flagelo que ocasiona daños a los clientes de la compañía, que ven afectado el servicio de telefonía y/o de banda ancha que presta la empresa.

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