Para el antropólogo platense Héctor Lahitte, son múltiples las causas que aparecen detrás de la violencia que estalla en hospitales y escuelas y que pone en un lugar especialmente vulnerable a médicos y docentes.
La primera a la que se refiere es a la anomia social, una incapacidad para aceptar y cumplir las normas que se acentuó en los últimos años en la Argentina y que tiene expresiones múltiples, entre las cuales la agresión contra maestros y médicos se ubica entre las más graves.
“Estamos acostumbrados a un sistema cultural en el que el respeto de la norma, que es una de las condiciones de la convivencia, no se cumple. Entonces se avanza permanente sobre los derechos del otro. El respeto de la norma es algo que tiene que ver con la educación formal, pero más con la responsabilidad de las familias, que son las encargadas de enseñar que siempre convivir significa aceptar y resignar, cosa que no se está haciendo”, dice Lahitte.
Para el especialista, otro de los elementos que aparece detrás de la agresión a médicos y docentes es el creciente individualismo, alimentado por una sociedad hiperconsumista en la que se instala cada vez con más fuerza el mensaje de que todo se puede comprar.
“El mensaje que llega a través del mundo del consumo y la publicidad es que todo es posible, entonces esa idea se traslada aún al ámbito de la salud. A partir de este punto cuesta entender los límites del médico ante la enfermedad o la emergencia. Y aparece la exigencia de que la intervención del profesional sea siempre exitosa. Y si eso no sucede se le traslada la culpa por el fracaso”, cuenta Lahitte.
El antropólogo platense también considera que las nuevas tecnologías favorecieron el crecimiento del individualismo.
También alude a otro elemento cada vez mas presente en la sociedad y que es propio del comportamiento adolescente, aunque se registre hoy con más frecuencia entre los adultos: la baja tolerancia a la frustración.
Un creciente consumo de drogas, uno de los factores a los que se atribuye la violencia
Ante una situación adversa, la reacción es, entonces, desmesurada, explosiva.
Para Lahitte, es difícil volver de una situación de este tipo sin un aporte conjunto del sistema educativo y la familia,
“La formación de un nuevo miembro de la sociedad, tanto por el sistema educativo como por la familia, debe estar orientada a la enseñanza de la convivencia y no de la tolerancia. Tolerar es aguantar y tiene un límite. Enseñar a convivir es enseñar a aceptar y resignar a partir del otro y es lo que nos está faltando”, dice el especialista.
Con todo, también hay otras cuestiones que son mencionadas por los sectores involucrados.
Una de ellas es el consumo creciente de drogas. En los hospitales, por caso, el informe desarrollado por Defendamos Buenos Aires menciona como una de las tipologías de agresiones más frecuentes a la provocada por una persona adicta a las drogas que llega al hospital a exigir que los médicos le den medicamentos.
Después de eso, otro disparador frecuente de la agresión, también en hospitales, es la falta de insumos o las largas esperas.
Desde el Colegio de Médicos de La Plata, Gustavo Ramuzzi, presidente de la Comisión de Hospitales, indica que a veces las largas esperas y la falta de elementos generan tensiones que se descargan sobre los profesionales de la salud, no sólo médicos, sino también enfermeros y otros auxiliares,
“Esto se debe a que la demanda de atención en la mayoría de los hospitales se incrementó. Sin embargo, falta personal, porque hubo muchos profesionales que se fueron y a los que no se reemplazó”, dice Ramuzzi.
A la hora de enumerar posibles soluciones, el dirigente destaca que “todas las medidas que se han tomado hasta el momento han sido insuficientes”. Y opina que “tres medidas que pueden ayudar a terminar con las agresiones en hospitales son el refuerzo de la seguridad por parte de personal especializado, la protección de los accesos a ciertos espacios hospitalarios que hoy aparecen desguarnecidos y que cuando el agredido es un trabajador de la salud se considere un agravante”.
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