Ante la perspectiva del aumento de uso del avión como medio de transporte -el Gobierno afirma que para 2019 se duplicará-, se espera que haya una modernización para combatir las importantes colas en los aeropuertos.
En ese sentido, la decisión es incorporar grandes cambios en las estaciones aéras, especialmente en dos grandes "cuellos de botella", el check in y el control migratorio. Para esto ya se prueban sofisticados robots que permitirán hacer ambos trámites en unos pocos segundos.
Un cambio clave es que muy pronto casi todo el proceso inicial del viaje podrá realizarse en forma autogestiva, incluido el despacho del equipaje.
Hasta ahora, lo que ofrecen las líneas aéreas es informar los datos personales y elegir asientos por Internet, o bien en unos "totems" al ingreso del aeropuerto, para presentarse en el mostrador con la tarjeta de embarque impresa.
Ahora se busca incluir unos mostradores interactivos 100% automatizados. Al pasajero que llega con todo listo esta máquina le pide escanear su tarjeta de embarque, le imprime las etiquetas para que él mismo las coloque en su equipaje y, si el peso y las medidas son correctos, se lleva las maletas por una cinta transportadora.
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