AT&T, Verizon y otros grandes anunciantes suspenderán sus campañas de publicidad en YouTube, de Google, luego de descubrir que sus marcas aparecían junto a videos que promueven el terrorismo y otros temas perturbadores.
El creciente boicot coloca a Google en una situación que amenaza con costarle cientos de millones de dólares.
La popularidad de YouTube se deriva de su enorme archivo de videos de varios temas, que van desde pulcros clips de televisión hasta crudos discursos publicados por personas que critican a los homosexuales. Pero tal diversidad en las selecciones permite periódicamente que los anuncios aparezcan junto a videos que las campañas de publicidad encuentran de mal gusto, pese a los esfuerzos de Google por evitar que suceda eso.
Google depende ampliamente de programas automatizados para colocar anuncios publicitarios en videos de YouTube porque el trabajo es demasiado para ser manejado por humanos. En la actualidad cada minuto se suben aproximadamente 400 horas de video a YouTube.
A principios de la semana, Google prometió incrementar sus esfuerzos para bloquear anuncios en videos “de odio, ofensivos o discriminatorios”. Como parte de la solución al problema, Philipp Schindler, director comercial de Google, prometió contratar un “número significativo” de empleados para revisar los videos de YouTube y etiquetarlos como inapropiados para anuncios publicitarios.
Pero esa promesa hasta ahora no ha apaciguado a AT&T, Verizon Communications y una creciente lista de anunciantes entre los que están Volkswagen, Audi, HSBC Holdings, el Royal Bank of Scotland y L’Oreal.
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