Arrancaron los distintos bancos y ya desde hace unos años la mayoría de las operaciones se realizan sin salir de la casa, con una clave de ingreso al sistema de internet. Ahora, de a poco, se van incorporando otros trámites que se pueden cumplir desde una computadora y los vecinos evitan así, al menos, algunas de las molestas colas que obligan a perder tanto tiempo.
Conseguir turno para rendir el examen con el que obtiene la licencia de conducir o para someter al auto a la VTV, renovar el DNI o sacar el pasaporte son algunas de las ventajas que ofrecen hoy los organismos del Estado valiéndose de las posibilidades que otorga la informática.
Aunque, se aclara, todavía se encuentra en una etapa experimental, el Municipio, desde su página web (www.laplata.gov.ar) posibilita que se adelanten gestiones a través de los listados de requisitos y de la documentación solicitada, la guía paso a paso, la información sobre el arancel que cuesta el trámite y la obtención de turnos.
Como parte de las servicios que ofrece la página web institucional de la Municipalidad de la Plata, la plataforma que se encuentra en fase experimental facilita y agiliza la realización de más de 90 trámites a través del listado de requisitos y documentación obligatoria, la guía paso a paso y la obtención de turnos.
Los turnos en la web están disponibles para trámites como expedición, duplicado, renovación y ampliación de la licencia de conducir, así como consignación de cambio de domicilio y/o comuna. Luego, se aclaró, se completa la gestión en la sede de Convivencia y Control Ciudadano, situada en 20 esquina 50.
También se pueden solicitar turnos vía web para realizar pagos en el Juzgado de Faltas y gestiones en la Agencia Platense de Recaudación (APR), como obtención de número de puerta, cambio de titularidad o domicilio postal, certificado de deuda para escritura y certificado de dominio.
Además, se puede asistir con turno previo para realizar cualquier gestión vinculada con automotores, como denuncia de venta, robo, alta o baja impositiva; tasa de Servicio Urbano Municipal (SUM), como exenciones, informes de partida, pago doble o erróneo, empadronamientos y libre deuda de Tasa de Seguridad e Higiene.
800 turnos diarios
“A partir de principio de año, comenzaron a analizarse los datos registrados y se obtuvo que se solicita un promedio de 800 turnos por día a través de la página web municipal, lo que se traduce en que las personas no tengan que estar esperando ser atendidas, ni pierdan tiempo por no saber cuál es la documentación necesaria porque eso se informa en la web”, se señaló desde la secretaría de Modernización de la Comuna, el área donde se desarrolló el software con el que opera el sistema.
Para sacar turnos online, los usuarios pueden ingresar a www.laplata.gov.ar, clickear en la sección ‘Atención al vecino’, luego en ‘Trámites online’ y después en ‘Turnos’; ingresar a www.turnos.laplata.gov.ar, o apretar el botón ‘Turnos’ de la versión web móvil, desde cualquier celular.
Una parte de la gestión que se debe realizar para renovar el DNI u obtener el pasaporte se puede adelantar con la solicitud del turno vía web. Para eso hay que ir a la página http://turnos.mininterior.gov.ar/turnosWeb, seleccionar qué tipo de trámite se requiere (regular para el DNI, regular o express para el pasaporte, o carta de ciudadanía y opción de nacionalidad) y completar un formulario con los datos personales.
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