Procrear: multan a un banco por dar de baja un crédito en La Plata

El Banco Hipotecario deberá pagar una multa de un millón de pesos por haber dado de baja arbitrariamente un préstamo PROCREAR. Así lo dispuso el Juzgado de Faltas Nº 2 de la Municipalidad de La Plata con competencia en defensa del consumidor a cargo de Dante Rusconi. Además obligó al banco a pagar a la clienta perjudicada la suma de $ 293.000 en concepto de “daño directo”.

Todo empezó cuando en 2013 una mujer solicitó un préstamo PROCREAR en la sucursal de La Plata del Banco Hipotecario. Luego de asistir a las charlas informativas y completar toda la documentación solicitada, su préstamo fue aprobado por un total de $ 400.000. La mujer que solicitó el crédito era divorciada, jubilada y con dos hijos, y como consecuencia del divorcio era titular del 50% de la vivienda que había compartido con su ex marido.

Luego de completada toda la documentación, el Banco le comunicó la aprobación del préstamo y la escribanía que intervendría en la escritura de hipoteca. Según consta en la causa, unos días después y antes de la firma de la escritura, el Banco Hipotecario le ofreció a la beneficiaria del préstamo la posibilidad de acceder a un anticipo del 25% del monto total y recibió en su cuenta la suma de $ 100.000 que destinó al comienzo de la construcción.

Ya con la obra en marcha, el Banco Hipotecario le comunicó que había falseado la declaración jurada y violado el supuesto requisito de “vivienda única”, la intimó a devolver el anticipo y dio por caído el préstamo.

La beneficiaria se opuso enfáticamente a esa decisión del banco ya que en ningún momento había ocultado poseer el 50% del bien ganancial producto de su divorcio y presentó una denuncia ante la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor de La Plata. El Banco Hipotecario no modificó su postura y no hubo conciliación, razón por la cual el organismo imputó al banco infracciones a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el expediente fue enviado al Juzgado de Faltas Nº 2 que resolvió la multa y el pago de $ 293. 000 a la mujer.