En la Ciudad los jubilados parecen condenados a hacer eternas colas por cualquier trámite. Ayer, cuando comenzó el calendario de pago a los beneficiarios de Anses, se pudieron observar extensas colas en las sucursales del Banco Industrial de 13 entre 58 y 59 y en 15 entre 58 y 59. Hace una semana, rodearon la manzana de la delegación platense de IOMA para retirar la nueva credencial.
Cada trámite que tienen que hacer los jubilados les significa muchas horas de espera y colas.
Sobre el tema de las colas que deben afrontar los adultos mayores para hacer trámites, la psicogerentóloga Virginia Viguera, en cada oportunidad que se la consulta, apunta: “que los mayores deban hacer colas parados o sentados durante mas de 20 minutos forma parte de lo que conocemos como maltrato. por imprevision, desconocimiento, negligencia. Es un tema de urgente atencion. los mayores no deben hacer colas para nada, ni para cobrar, ni para comprar, ni para hacer tramites”.
Los años no se reflejan sólo en el almanaque o en las canas, la columna, las piernas, las rodillas, la circulación. la presion arterial y muchas otras cosas que es necesario cuidar , hacen que esa desaprensión pueda ocasionar traumatismos o epidodios de hipotension, de hipoglucemia, pero lo peor es que es no respetar la dignidad del mayor, que es uno de los derechos a tener en cuenta”, agregó la profesional.
“Agreguemos la falta de baños en muchos bancos, o acceso por escaleras. de ninguna manera son inocuas esas horas ni la angustia que se siente junto a una sensación de indefension , que perjudica su autoestima y atenta contra su salud no solo fisica sino tambien mental”.
El caso del Banco Industrial lleva varios meses de quejas, porque en cada jornada de pago de jubilaciones y pensiones se forman enormes colas. En este caso, abren a las 9, y muchos comienzan a hacer colas varias horas antes de la apertura porque después, aseguran, “es mucho mayor el tiempo que se debe esperar para ser atendido si uno llega pasadas las 11 de la mañana”, contó Luis Delfino, quien acompaña a su esposa, también jubilada, a cobrar los haberes.
Una situación similar se vive en los cajeros automáticos, cuando en las fechas de cobro los jubilados deben hacer extensas colas para cobrar en aquellos casos que no cuentan con la asistencia de un familiar que le haga esa gestión.
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