Con reclamos, se agotaron las entradas para el segundo concierto de Coldplay

Como se esperaba, las entradas para el segundo concierto que Coldplay ofrecerá en La Plata, el próximo 15 de noviembre, se agotaron a dos horas de su puesta en venta. Sin embargo, sobre todo en las redes sociales, se registró un sabor amargo y polémico en torno a la comercialización, con quejas por el sistema de compra y la presencia de revendedores en los puestos de venta habilitados que generaron encono entre los fans.

En La Rural, por ejemplo, uno de los puntos de venta físicos habilitados por All Access, la plataforma que comercializó los tickets, se vivieron momentos de tensión en medio de largas filas que comenzaron desde la madrugada. Según denunciaron usuarios, en las oficinas se habría priorizado el ingreso de revendedores organizados, a quienes, incluso, escracharon con sus fotos en las redes sociales, y a quienes acusaron de comprar enormes cantidades de entradas que hicieron que se agotaran rápidamente.

Sumado a esto, durante la jornada de ayer se continuaban ofreciendo en Mercado Libre entradas para los dos shows a precios desorbitantes.

Entre los reclamos más comunes por los que optaron por comprar a través de la web de All Access, se encontraban aquellos usuarios que, a pesar de no haber podido confirmar la compra, se encontraron con que el dinero les había sido debitado de sus tarjetas de crédito, algo por lo que no habían tenido respuestas. Muchos, incluso, aseguraron que les habían registrado entre cuatro y cinco pagos de una misma entrada.

“Me cobraron una compra de $6400 y otra de $5400 y no tengo la confirmación de compra. Por favor, quiero una respuesta”; “Estoy en la misma situación”; “Lo mismo... ya fui al banco, se lavan las manos. Y estos no contestan” es una de las largas cadenas de reclamos que se registraron ayer en Twitter.

“He intentado realizar la compra de las entradas en todas las ocasiones y me aparecieron opciones como ‘error, inténtelo de nuevo más tarde’ o ‘elija otro medio de pago’ o ‘Visa no puede procesar su solicitud’. En ningún momento me dirigió hacia otra ventana indicándome el código de reserva y tampoco me la confirmaron. Me han llegado 5 consumos a la tarjeta de débito. ¿Cómo puede saber si la compra fue realizada con éxito? ¿Cómo obtengo mi código de reserva? ¿Dónde las retiro?”, preguntaba otra fan de la banda inglesa.

“No recibí la confirmación en mi email de la compra, pero sí tengo el pago en mi cuenta de Santander. Llamé al banco y a All Access sin ninguna respuesta. ¿Cómo lo puedo solucionar?”, denunciaba otro usuario, sin obtener respuesta.

Durante la jornada de ayer, sobre todo en horas de la tarde, enojados fans hacían sus reclamos en la plataforma del pajarito escribiendo #allaccessestafa. Y muchos vieron como una burla el sorteo que la empresa promovía y que premiaba con dos entradas al que compartiera su publicación.

“Hay que reconocer que All Access fue coherente y parejo. Fue un desastre de principio a fin. No cualquiera mantiene el nivel, eh”, fue una de las tantas críticas que recibió la plataforma.

Más allá de todo, las entradas para el segundo concierto que Coldplay ofrecerá en la Ciudad volaron, al igual que las que se vendieron el lunes para el primero.