Asesoran a los usuarios de gas ante cortes por falta de pago de la factura

La Defensoría del Pueblo bonaerense lanzó una campaña para ayudar a los usuarios que les hayan cortado el gas por falta de pago, a quienes acompañará en la Justicia si las empresas prestatarias se niegan a reconectarles el servicio.

Eso, en el marco del fallo de la Justicia que prohibió por un plazo de 90 días los cortes en ese servicio.

El organismo puso a disposición en su página web (www.defensorba.org.ar) un modelo de nota con la que las personas a las que les cortaron el gas pueden reclamarle a las empresas exigiendo la reconexión, la que deben acompañar con documentación que demuestre que atraviesan una situación de vulnerabilidad económica que les impide abonar las facturas.

Gestión y plazos

“La medida tiene que ver con respetar el fallo de la Justicia Federal que prohíbe los cortes por 90 días, y posibilitar que las familias, golpeadas por los fuertes aumentos, puedan tener garantizado este servicio indispensable para una vida digna”, indicó el Defensor del Pueblo, Guido Lorenzino.

“Si luego de 24 horas de iniciada esta gestión las firmas no proceden a la reconexión, acompañaremos a los usuarios ante la Justicia para continuar con el reclamo, y exigir que tanto a quienes no les alcanza el sueldo, los adultos mayores o las personas con discapacidad, por ejemplo, se les garantice el acceso a este servicio público esencial”, precisó Lorenzino.

La medida de la Defensoría provincial tiene que ver con la decisión del juez federal de Dolores Alejo Ramos Padilla de prohibir los cortes del gas a quienes no pueden pagar. Además, se basa en la presentación hecha por el organismo ante el ENARGAS para que las empresas “garanticen el abastecimiento mínimo indispensable para una vida digna”.

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En diálogo con La Redonda, Jorge Ruesga, secretario de Servicios Públicos de la Defensoría del Pueblo de la Provincia explicó cómo asesoran a los usuarios de gas ante cortes por falta de pago.