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Según informó el organismo de control de edelap

Cómo acceder al resarcimiento por los perjuicios del apagón

Los usuarios de la zona Norte que se vieron afectados por el apagón recibirán un resarcimiento en sus facturas por la falta de suministro eléctrico, según informaron en el Organo de control de Edelap, Oceba.

Esto es independiente de los reclamos que los vecinos y comerciantes realicen ante Edelap por la pérdida de mercadería o el eventual daño que pueda sufrir algún electrodoméstico, en especial cuando se va restableciendo el servicio, que puede darse con diferentes niveles de tensión.

Así lo hicieron saber desde la gerencia de Control de Concesiones del Oceba, en este caso a cargo de evaluar el funcionamiento de EDELAP y fijar penalidades y resarcimientos.

Se indicó que aquellos clientes que se vieron afectados por este corte pueden realizar el correspondiente reclamo ante Edelap, que recibió estrictas indicaciones para que tengan tratamiento prioritario, y luego ante el Oceba (tanto de manera presencial, en 49 entre 8 y 9, a través del 0-800 333 2810 o del sitio en Internet), que actúa a partir de ese trámite.

 

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