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Una fuerte polémica se generó en las últimas horas en las red social Twitter luego de que un usuario diera conocer que compró un chocolatín por Correo Compras y que se lo mandaron gratis a su casa.
"Para ustedes que critican todo, sepan que me compré unos chocolatitos Arcor en Correo Compras y el envío me lo pagan sus impuestos (promoción válida por octubre)", publicó Fede Alcalde en la red social el 16 de octubre.
"Me llegó el chocolatito, compré el 16/10, llegó el 27/10 en perfectas condiciones. Va foto", publicó Alcaide días después con la imagen de la caja que se volvió viral en las últimas horas.
Tras la publicación, la red social del pajarito se convirtió en el epicentro de críticas a la empresa estatal por no cobrar el empaque del pedido y su entrega en puerta.
Me llegó el chocolatito, compré el 16/10, llegó el 27/10 en perfectas condiciones. Va foto pic.twitter.com/L1QWKv6vyc
— Fede Alcalde (@fede_alcalde_ar) October 28, 2020
En la imagen del ticket por un total de $29,45 se refleja que el costo del envío fue gratuito. En este marco, el medio de prensa LA NACION se contactó con las autoridades del marketplace estatal.
Desde Correo Compras indicaron que "El costo está contemplado dentro del paquete habitual de logística que tiene el correo. Que esté una caja y que vaya con un producto chico o grande implica los mismos gastos. Si fuera notebook no estuviéramos hablando de esto. Los costos están incluidos dentro de la operatoria, es una unidad de negocio más para nosotros que no le significa que empiece a perder con esto".
"Nuestro ticket promedio de facturación está 11.200 pesos. Cualquiera que compre un solo producto, tiene una promoción de envío gratuito en todo el mes de octubre. Luego va a tener el costo de envío como cualquier otra red a cualquier zona que tenga que llegar. Ahora el costo del envío es cero para quien compre ya sea uno o 10 productos", señaló la misma fuente que habló con el matutino porteño.
"Si les sirve a las personas para entrar y que conozcan la plataforma y el posicionamiento, son bienvenidos", destacaron desde la plataforma que buscar conectar directamente a productores con consumidores de todo el país y afianzarse como una alternativa a otras plataformas de ecommerce ya vigentes.
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