Los viajes de turismo estudiantil, suspendidos por la pandemia de coronavirus, podrán reprogramarse dentro de los 12 meses posteriores al levantamiento del aislamiento social preventivo y obligatorio, y deberán respetar la calidad y valores convenidos, o las agencias contratadas tendrán que reintegrar su valor, según una resolución del Ministerio de Turismo y Deportes publicada en el Boletín Oficial.
Es un tema que desde que comenzó la pandemia genera incertidumbre entre las familias platenses que ya abonaron el viaje de los estudiantes. Ahora, de acuerdo con lo establecido en los artículos 2 y 3 de la Resolución 498/2020, “las reprogramaciones de los viajes de turismo estudiantil deberán realizarse en un plazo de 12 meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulación y deberán respetar la estacionalidad, calidad y valores convenidos en las cláusulas pactadas de los contratos originales”.
Con el objetivo de que los alumnos y las alumnas tengan un cierre del ciclo escolar, “las agencias estarán obligadas a presentar al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realización de los viajes, en un plazo máximo de 60 días corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulación de la población”.
A instancias del pedido mayoritario de las familias, según el artículo 4, “los y las turistas dispondrán de 30 días para elegir una de las dos opciones de viaje presentadas por las agencias o bien podrán solicitar el reintegro de lo abonado por los servicios contratados”, dice la resolución.
En ese caso, y sujeto al modelo de contrato de turismo estudiantil confeccionado en 2014, “las agencias de viajes podrán retener hasta un 25% del precio de los viajes ya abonados”.
En tanto, frente al pedido de reintegro por parte de quienes habían contratado el viaje, la norma prevé que “la devolución de lo pagado podrá hacerse hasta en dos cuotas mensuales y consecutivas, a hacerse la primera efectiva a los 30 días de la solicitud por parte del usuario”.
Por su parte, el integrante de la comisión de Turismo Estudiantil de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt), Adrián Manzotti, consideró “positiva” la decisión del Gobierno.
SUSCRIBITE a esta promo especial