Abogado platense estafado por internet: compró una cámara y le llevaron un ladrillo

Un abogado platense y funcionario bonaerense resultó estafado por una empresa de venta de artículos por internet cuando al abrir la caja con la mercadería que había comprado se encontró con una sorpresa: le habían mandado un ladrillo hueco.

El letrado había adquirido un set de cámaras de seguridad a una empresa que publicita sus servicios mediante una página de venta por internet.

Según contó en la red social Facebook el abogado Ulises Giménez, quien además es Secretario de Enjuiciamiento de Magistrados, "para mi sorpresa en la caja del producto solicitado no estaba el set de cámaras sino el hermoso ladrillo hueco que se ve en la foto".

Con ironía, agregó: "vamos Argentina" al tiempo que recomendó a otros usuarios de sistema de compras por internet tomar recaudos cuando realicen ese tipo de operaciones.

Giménez contó que hizo el reclamo correspondiente y prometió publicar su resultado. "Lo que pasa es que ahora es difícil llamar a un lugar de estos y que te atienda una persona -ironizó- porque todo es com una máquina que te da opciones".

Según contó a EL DIA.COM "hace ya varios días me dijeron que me darían una respuesta. Decidí hacerlo público para que no le pase a otras personas".

Giménez dijo que una de las precauciones a tomar es "cuando se recibe el paquete filmar todo el proceso de apertura del mismo. En mi caso no lo hice, sólo le tomé fotos al interior del paquete donde se ve el ladrillo pero hay que grabarlo, es mejor".

El caso del letrado platense no es el único.

Otro usuario, Patricio Molina,  del barrio porteño de Villa Crespo, utilizó  recientemente el servicio de envío de la misma plataforma que utilizó el abogado para llevar a su empresa una notebook de 110 mil pesos, que pensaba utilizar para renovar el stock de su lugar de trabajo, pero sin embargo, su socio lo llamó para avisarle que se encontró en su oficina con el sorpresivo envío: en vez de la laptop modelo 2018 que habían adquirido había un ladrillo hueco.

“Ahora que lo pienso, mi socio me podría haber hecho una broma así, pero me llamó preocupado y me dijo ‘qué compraste’. Enseguida me di cuenta de que era en serio. Es la primera vez que nos pasa algo tan burdo, sí nos ha pasado de que llegue algo roto” expresó indignado Molina.

La empresa se comprometió a revisar el proceso de embalaje del artículo que es donde pudo haber estado la clave del "cambio", se indicó.

LA ACLARACIÓN DEL CORREO OCASA

La empresa de correos Ocasa emitió un comunicado y se expresó sobre lo sucedido. "Si bien en el proceso de compra y entrega de productos intervienen una gran cantidad de personas y puntos de contacto, cada paquete tiene su trazabilidad, lo que nos permite tener información correspondiente a quién lo manipula, desde la primera etapa hasta la última milla de la entrega, garantizando el máximo control posible sobre su seguridad y estado".

En el texto, agregan que "adicionalmente y, en línea con la reciente resolución 304/2020 del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), y hasta que se levante el aislamiento social, preventivo y obligatorio, OCASA ya no solicita la firma del cliente como prueba de entrega con el fin de evitar cualquier tipo de contacto entre las partes, aunque solicita la exhibición del DNI a distancia de quien recibe para acreditar su identidad".

"Tras haber tomado conocimiento recientemente sobre una entrega cuyo contenido no se correspondería con lo que el cliente habría adquirido, hemos contactado de manera inmediata a la persona afectada, poniéndonos a su disposición e iniciado una auditoría interna y detallada, lo que nos permitirá identificar el origen del error", sostienen.

Finalmente, resaltan que "la empresa desea aclarar que este tipo de casos se da de manera muy excepcional, gracias a los sucesivos controles que se aplican sobre cada entrega y que seguirá garantizando envíos seguros a lo largo de todo el país".