El comienzo del mes de mayo no comenzó de la mejor manera para los clientes del Banco Provincia, ya que continúa con muchas dificultades el funcionamiento del homebanking para realizar distintos tipos de trámites.
Como ya viene informando este medio los inconvenientes habían comenzado en la jornada del lunes y la explicación que se dio de debió a la nueva reglamentación en la compra de dólares y la readecuación del sistema.
Sin embargo, a varios días de la explicación, el sistema sigue con problemas y las quejas son sucesivas. Sobre todo, porque en medio del confinamiento, los ciudadanos intentan evitar salir de sus casas y apelan a esta herramienta para realizar diferentes transacciones.
"Es una vergüenza como anda el sistema BIP del Banco Provincia. Somos prisioneros de algo que anda pésimo", se descargó Federico en diálogo con este medio.
Lo propio hizo Ezequiel, quien sostuvo que "tampoco atienden por otras vías y no hay ningún comunicado oficial".
Por su parte, Mauricio remarcó que tiene problemas para realizar "transferencias y compra venta de divisas", mientras que Lía aseguró que "la situación es angustiante. Hay que hacer pagos".
En tanto que Manuel Pérez también aportó su testimonio destacando que "todos nos aleccionan para que realicemos nuestras operaciones en forma virtual pero a la hora de la ejecución, poca o nula respuesta.
En particular, BAPRO, cuyo sistema no permite hacer nada".
Graciela Contreras es otra de las ciudadanos platenses que sufre por el mal servicio: "Desde el domingo 3/5 intento transferir y pagar, nada se puede. ¡Y nos dicen que nos quedemos en casa!.
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