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Se cansó de llamar al servicio de atención telefónica de Edelap

Se cansó de llamar al servicio de atención telefónica de Edelap

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12 de Agosto de 2020 | 08:36
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“Me atiende la ‘maquinita’ y no puedo hacer el reclamo”, se quejó, en diálogo con EL DIA, una usuaria de Edelap. La mujer, titular del NIS 309452201, dijo que llevaba ya dos días intentando realizar una queja por el monto de su factura, que alcanzó los $4.600, más del doble de lo que pagaba hasta ahora explicó. La usuaria lo atribuía a una falla en el medidor, pero la queja fue porque no logró que alguien la atienda.

Esta mañana desde la empresa informaron que "el reclamo de la usuaria fue efectivamente recibido y el caso está siendo atendido".

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