Facebook estalló contra Apple y le tiró un tarascón a la manzana

SAN FRANCISCO

Facebook se sumó a las críticas contra Apple que se han vertido en las últimas horas desde varios frentes de la industria tecnológica por su política de cobrar una comisión de hasta el 30 por ciento de las ventas que se realizan a través se su tienda virtual App Store.

En una entrada en su blog oficial, Facebook lamentó que Apple se haya negado a eximir del cobro de esta comisión a la nueva funcionalidad de eventos pagados en vivo de su aplicación, que la empresa promociona como una manera de ayudar a los pequeños negocios que están sufriendo a causa de la pandemia de la COVID-19.

Facebook dijo que no cobraría por los eventos en línea que educadores, artistas u otros usuarios organicen, a través de una nueva función de la plataforma, pero que Apple se negó a dejar de cobrar su comisión.

“Le pedimos a Apple que redujera su impuesto de App Store del 30 por ciento o que nos permitiera ofrecer Facebook Pay para que pudiéramos absorber todos los costos para las empresas que luchan durante el COVID-19”, dijo el vicepresidente de Facebook , Fidji Simo. Y agregó: “Lamentablemente, no aceptaron nuestra petición y por tanto las pequeñas y medianas empresas solo recibirán un 70 por ciento de los ingresos que tanto les ha costado ganar”.

La nueva función de eventos pagos fue lanzada por Facebook en respuesta a la pandemia mundial, que obligó a cancelar muchas reuniones en persona. La función permite utilizar el servicio de transmisión en vivo de Facebook para crear, promover y organizar eventos pagos, desde conciertos y presentaciones teatrales hasta clases de yoga.

También se está probando para uso con “reuniones más personales”, en las salas de función de chat de video grupal de Messenger, según Sismo.

A diferencia de Apple, Google sí aceptó hacer una excepción para el nuevo servicio de Facebook en su tienda virtual para Android Google Play, por lo que las empresas que usen el servicio a través de Android sí que cobrarán el 100 por ciento de lo que pague cada cliente.

Facebook se convierte así en la tecnológica más grande en criticar abiertamente esta política de Apple, horas después de que hiciesen lo propio Spotify y Match (propietario de Tinder), y de que el desarrollador estadounidense de videojuegos Epic Games presentase una demanda contra la firma de Cupertino.

El jueves, Epic Games, creador del popular videojuego Fortnite, anunció que de ahora en adelante permitiría a los jugadores realizar compras accesorias dentro de la propia aplicación, al margen de la App Store.

Esto va contra la política impuesta por Apple en su tienda digital, ya que si un usuario compra accesorios para el videojuego directamente a través de su aplicación, la firma que dirige Tim Cook no cobra la comisión del 30 por ciento que se lleva por todas las transacciones que ocurran a través de la App Store.

Solo unas horas después de que Epic Games revelase que iba a permitir las compras desde la propia aplicación, Apple respondió retirándola de la App Store (un movimiento arriesgado si se tiene en cuenta la gran popularidad de Fortnite y el elevado número de jugadores), ante lo que el desarrollador presentó la demanda.

Epic Games pidió a un juez federal que ordene a Apple detener su “conducta anticompetitiva”. La demanda dice que Epic no busca un trato favorable, pero le pide al tribunal que ordene a Apple a cambiar su estructura de comisiones para todos los desarrolladores.

Apple dijo que Fortnite fue retirado después de que “Epic Games tomó la desafortunada decisión de romper las reglas de la App Store, que se aplican a todos los desarrolladores y están diseñadas para mantener la tienda segura para nuestros usuarios”.

Apple, junto a Facebook, Google y Amazon, está en el punto de mira de varias investigaciones contra prácticas monopolísticas en Estados Unidos, y la App Store es, precisamente, el aspecto más delicado de todo su negocio en este sentido. (EFE y AFP)