Las denuncias por fallas del servicio de telefonía fija crecen. En ese sentido se comunicaron usuarios de 12 entre 528 y 529, quienes aseguran que están sin servicio hace más de un mes. "Ya voy por el tercer reclamo y no me dan respuesta. Mis padres son dos personas mayores que están incomunicadas", contó uno de los damnificados, perteneciente a la línea 424-4532, y agregó: "Desde el poste que está en la calle donde está la caja se ve claramente que no tiene tapa y está todo sulfurado. Ya no sé qué hacer para que me brinden el servicio por el cual siguen pagando sin poder usarlo".

Desde otra zona de Tolosa también se quejaron contra Movistar: "Hace un mes que tengo un reclamo hecho por el teléfono fijo y me dijeron que me lo iban a solucionar y nunca vinieron. En la boleta te cobran mantenimiento, todo es una mentira". En este caso es la titular de la línea 482-9714.