La broma del Día de los Inocentes que salió mal y se volvió viral: imputan a Havanna por falsa publicidad

Havanna se quiso prender a una broma por el Día de los Inocentes pero los que terminaron en problemas fueron ellos. Durante horas de la mañana, una publicación en las redes sociales indicaba que, quienes estén en su trabajo y no hayan recibido caja navideña, podrían solicitar una.

En el mensaje, donde se adjuntó una fotografía con sus productos y una botella de alcohol, los usuarios debían compartir su número de CUIL. Luego, la empresa se comunicaría con ellos para entregarle sus productos.

Pasaron las horas y de las cajas ni noticias. Tiempo después, otro mensaje en las redes sociales anunciaba que era una broma por el Día de los Inocentes. Sin embargo, los usuarios no dejaron el asunto ahí. 

Hace instantes, la Secretaría de Comercio Interior de la Nación por medio de la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor y Arbitraje en Consumo imputó a la empresa por publicidad engañosa. Según se detalló en uno de los puntos, no cumplió con las condiciones de ofertas. 

Uno de los argumentos de esta imputación administrativa es que, por un lado nunca se aclaró de inmediato que era un chiste, sino que dejaron correr el reloj. Esto infringe el artículo 4º de la Ley de Defensa al Consumidor por no brindar información detallada, clara y verdadera. 

En el mencionado artículo se aclara que debe haber una advertencia sobre el consumo problemático al compartir una imagen con bebidas alcohólicas. Por otro lado, tampoco se cumple con el artículo 7º que “prevé las condiciones en las que se establece una oferta y promoción”. 

En el mismo punto se establece que cada oferta o promoción debe incluir una fecha de inicio y de caducidad, algo que tampoco tiene. La empresa presentó un comunicado en sus redes sociales pidiendo perdón por el malentendido. Además, deberá presentar un descargo en la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor y Arbitraje en Consumo.