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Meses sin teléfono

Marta Gamboa dice: “No es para brindar, ¿no? Pero en estos días, hace dos meses que mi teléfono 4721306, enmudeció. A partir de ahí, llamados sucesivos -siempre con una máquina- hasta que…¡oh, sorpresa! Me atendió una empleada el 30/12 (reclamo nro. 30650313) cuando, previa consulta al supervisor, señaló  que en los próximos días se solucionaría ya que el problema era en el exterior, hecho que no se produjo. Tras repetidas insistencias -el 20/1, 22/1 y 31/1-, ratificando el número de reclamo, ahora con el número 269313301, fijando los días 3 ó 4 de febrero para la prometida asistencia, y… nada!!! Paralelamente, siguen cobrando el servicio, aunque el 8/2, con el nro.271042918, me aseguraron que se harían los descuentos que correspondan. ¿Qué debo hacer?, 60 días, sin teléfono y yo abonando puntualmente.”