Opinan los lectores

¿Defensoría del Consumidor?

Omar E. Zuppa señala: La ´Defensoría del Consumidor´tiene una página oficial (https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario) en la cual, entre otras cosas, se puede denunciar a una empresa de servicios, a un fabricante, etc. En la página hay un extensísimo formulario a completar que, no me cabe dudas, fue confeccionado para que no lo podamos completar. En tres oportunidades (”Datos del denunciante”, “ Datos del reclamo” y “ Datos del proveedor del servicio o producto”) se debe, entre otras cosas, seleccionar de un listado, la localidad de pertenencia. La “trampa” consiste en que, previamente se selecciona la provincia (de un listado que se despliega) y, luego, de otro listado, se debe seleccionar la localidad, que corresponda, de esa provincia...¿Alguien con dos dedos de frente puede imaginar que, el listado de las localidades, no está en orden alfabético? Así, es imposible encontrarla.”