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Una pareja que vive en Arturo Seguí está analizando mudarse, al menos momentáneamente, hasta que se solucione las fallas que los afecta en los servicios de internet y telefónía que existen en la zona desde hace varias semanas y que les imposibilita llevar a cabo sus obligaciones laborales diarias.
“El jueves era un día de examen en la Facultad y tuve que trasladarme para hacerlo”, indicó la vecina que hizo el reclamo.
“Además mi marido y yo trabajamos online y él tuvo que ir a Capital por no poder usar la compu. Realmente en tiempos de pandemia no se puede estar tanto tiempo sin internet”, añadió.
En este marco, precisó: “Realmente modifica el día a día. Estamos pensando en irnos unos días a La Plata, alquilar algo, hasta que se solucione. Trabajamos y estudiamos todo por internet”.
A pesar de que ya llamaron reiteradas veces a la empresa para reclamar, indicó que solo los atiende “una computadora”.
Lo preocupante para los usuarios es que las veces que tuvieron suerte de que los atendieran en Movistar les dijeron que “pondrían fibra óptica y la demora puede ser de seis meses”, indicó Ricardo Rabanal, otro usuario de Arturo Seguí afectado.
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“Las primeras versiones eran que habrían robado cables de teléfono. Después dijeron que estaban cambiando cables y que se venía la fibra óptica. Logramos que nos dieran un WhatsApp de Movistar para hacer reclamos y nos contestan que no se toman reclamos por este problema
En relación al servicio ofrecido por Movistar, aseguró Rabanal que otros vecinos lo tuvieron y que “la señal es malísima”, mientras que no estaría solucionado el problema de la internet. “¿Qué hacemos con las clases virtuales de los chicos? ¿Y las personas que están llevando a cabo trabajos desde su casa?”, se preguntó.
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