Existen algunos puntos importantes a tener en cuenta a la hora de encarar una mentoría:
1- Realizar una escucha activa:
para saber qué piensa, siente y quiere la otra parte. Es clave para encauzar la conversación entre ambos de una forma propositiva, enfocándose en resultados concretos.
2- Preguntar:
las suposiciones y presunciones dan lugar a malentendidos y alejan de un entendimiento total. Preguntar en forma directa e indirecta es un buen termómetro para medir el nivel de comprensión mutua.
3- Definir objetivos:
sistematizar un orden de prioridades de los encuentros. Establecer objetivos formales -por ejemplo, la creación de un proyecto en concreto, nuevas habilidades de liderazgo profesional, etc.-, y se fija un plan específico, para luego medir resultados.
4- Focalizar en resultados:
se internaliza un plan de acción. El cambio es paulatino, desde adentro hacia afuera. Se vencen obstáculos -reales o inconscientes- y se prueban las vías más apropiadas según la personalidad del mentoreado.
5- Recapitular frente al otro:
cuando hay acuerdos de partes, necesitas repasarlos claramente para detectar fugas de entendimiento. Es recomendable usar frases del tipo “Sobre lo que acabamos de hablar, estamos de acuerdo en…” e, incluso, si no entiendes algo, pedir aclaraciones.
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