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Reclamos a Edelap por cortes de luz en La Plata

Reclamos a Edelap por cortes de luz en La Plata
29 de Noviembre de 2023 | 10:08

Apenas se largó la tormenta en La Plata esta mañana, al WhatsApp de EL DIA (+5492214779896) y a la redacción comenzaron a llegar reclamos por cortes de luz en distintos barrios, que no se encuentran dentro de los programados por Edelap para este miércoles.

"Estoy sin luz desde las 8:30", aseguró Delia Gutiérrez, vecina de la zona de 493 entre 18 y 19, de Gonnet. "Llueven dos gotas y siempre se corta en esta zona", agregó.

Por su parte, Guillermo Díaz contó que "en la zona de Ringuelet desde que empezó la tormenta estamos sin luz". Además sostuvo que "llamás a Edelap y no te atienden". Carlos Beltrano, por su parte, indicó que alrededor de las 9 se cortó la luz en 7 y 524. "Está todo el barrio sin servicio", indicó el vecino, quien más tarde informó que tras una hora y media volvió a tener luz.

Misma situación padecen Néstor en 11 entre 512 y 513, y Gerardo de la zona de 3 y 516. Mientras que Silvia Drago se quejó: "Estamos sin Luz desde las primeras gotas en 524 entre 14 y 15. Hice reclamo por teléfono pero tienen un chat bot que te deriva a la oficina virtual. Son las 10:30 y hace 2 horas y 40 minutos que no tenemos servicio".

Desde Villa Elisa también llegaron reclamos. Frentistas de 22 y 420 y de 443 y 21c aseguran que están sin luz.  Mientras que la familia Guerra, 461 C y 15 A de City Bell, expresó: "Sufrimos dos cortes de luz en el día. A la mañana estuvimos sin luz 2 horas y al mediodía se cortó de nuevo. No hay cortes programados en la zona".

En tanto que Guillermo, vecino de 45 y 146 del barrio San Carlos, dijo este mediodía que "estamos sin electricidad desde las 8. Varios ya hicimos el reclamo a Edelap, pero hasta ahora no tenemos respuesta".

La respuesta de Edelap por los cortes de luz y recomendaciones

"En el marco del Alerta a corto plazo declarado por el Servicio Meteorológico Nacional por fuertes ráfagas de viento y abundantes precipitaciones pueden producirse interrupciones en el servicio por daño en las instalaciones de la empresa debido a la caída de ramas y otros objetos sobre las líneas eléctricas", indicaron voceros de Edelap, que agregaron que la zona norte volvió a tener servicio poco antes del mediodía. "Personal operativo de la empresa se encuentra trabajando en la normalización de todos los casos que puedan presentarse", sostuvieron.

Por otro lado, lanzaron una serie de recomendaciones: 

-Evite el contacto con cables cortados e instalaciones eléctricas externas en general.
-No intente retirar por su cuenta objetos o ramas que pudieran caer sobre las líneas aéreas de energía eléctrica.
-Procure no circular por la vía pública bajo vientos intensos y ráfagas.
-Permanezca a resguardo y en un lugar seguro.

"Ante problemas técnicos individuales los usuarios pueden ingresar un reclamo técnico por WhatsApp al 221 6160116", precisaron desde la empresa.

Cortes de luz programados

Por otro lado, desde la empresa prestataria del servicio eléctrico dieron a conocer los cortes de luz programados para este miércoles 259 de noviembre:

* de 8 a 11 sobre calle 50, de 24 a Diagonal 76, lado impar; y sobre calle 24, de Diagonal 76 a 50 lado impar.

* de 8 a 17 en la zona de La Paz a Horacio Cestino y de Pacheco a Quintana, en Ensenada.

Se indicó desde Edelap que "los trabajos pueden implicar la interrupción del servicio para que el personal trabaje en condiciones seguras y serán reprogramados en caso de producirse condiciones climáticas adversas". En tanto aclararon que "los usuarios alcanzados por estas obras de mejora en la red son notificados de la misma antes, durante y después de su realización, mediante un correo electrónico y la App de la empresa".

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