¡Atención! Ya se puede pedir la eximición del pago de Absa, que anunció falta de agua este martes en La Plata

ABSA informó que a lo largo de esta jornada podría haber faltante de agua de red en la zona de Villa Castells, en la misma jornada en que se abrió la ventana para pedir la eximición del pago de la boleta de Absa por los graves problemas con el suministro durante el verano.

La empresa explicó que se trata de dos trabajos de reparaciones que se realizarán sobre la trama de Acueducto Norte de La Plata. Respecto al detalle de las obras, ABSA indicó que la primera de ellas se ejecutará entre las cámaras 1 y 2, mientras que la segunda será realizada entre las cámaras 5 y 6 de la cañería de 400 milímetros.

En ese sentido se destacó que en el tiempo que duren los trabajos, podría registrarse baja presión en Villa Castells. Es por eso que desde la empresa pidieron que los vecinos extremen el cuidado del agua disponible.

Eximición de pago

Tal como viene informando EL DIA, a raíz de los reclamos por la falta de agua que sufrieron los vecinos de La Plata, Berisso y Ensenada durante el verano, la Autoridad del Agua (ADA) informó que eximirá del pago de la boleta de ABSA a todos los usuarios que desde hoy realicen el reclamo formal ante el organismo.

La forma de instrumentar la eximición del pago se hará en una ventana de cinco días hábiles, que arranca este martes, en los que los usuarios afectados podrán acercar al organismo, ubicado en 5 entre 39 y 40, los comprobantes del trámite administrativo. 

Los siguientes son los canales habilitados para la presentación de las denuncias:

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a. Preferencialmente mediante un correo electrónico a greclamos@ada.gba.gov.ar
b. Por teléfono, de lunes a viernes de las 7:30 a las 14:00, al (221) 416-3011
c. De forma presencial, también de lunes a viernes de las 7:30 a las 14:00, en la sede de la Autoridad del Agua: calle 5 Nº. 366, La Plata.

El usuario deberá disponer, al momento de la presentación, de la siguiente información:

a. Número de reclamo en ABSA (con más de 48 horas sin respuesta por parte de la empresa)
b. Número de unidad de facturación
c. La descripción del inconveniente (en este caso: falta de agua)

Las zonas incluidas en la resolución son La Plata, Berisso y Ensenada y la “ventana” de cinco días hábiles será entre el 21 y el 29 de marzo de 2023.