Se normalizó el servicio de Provincia NET, luego de varias semanas con fallas

Provincia NET, el sistema de pago de Banco Provincia, estuvo dos semanas con serios problemas en su funcionamiento. Este lunes, se confirmó que el sistema fue restablecido.

Durante los días de mal funcionamiento, el sistema sólo permitía pagar ARBA, AFIP, IOMA y RENAPER. Fuentes oficiales habían indicado que se desconocía cuál era el problema que afectó a usuarios y comerciantes. 

Comunicado oficial

Por medio de un comunicado oficial, desde Provincia NET Pagos informaron a agencias y locales que la plataforma https://pagosnet.provincianet.com.ar/pagosnet/public/application y el servicio de pagos presencial “se encuentran prestando servicios regularmente”.

En tanto, indicaron cuál era el origen de la falla: “Al respecto, comunicamos que hoy Provincia NET presentó una denuncia penal en la Justicia Federal por haber sido víctima de un ciberataque que afectó el normal funcionamiento de sus servicios de recaudación. El hecho ocurrió el día 14 de mayo y ante su detección, de inmediato se procedió al aislamiento del virus con el objetivo de mantener al resguardo la seguridad de los entes y organismos a los que habitualmente brindamos servicios”.

“La rápida acción de Provincia NET permitió que se tomaran las medidas necesarias a fin de mitigar los problemas técnicos. Así, se efectuó un chequeo integral de la infraestructura para garantizar la integridad de su desempeño y se procedió a la rehabilitación progresiva de los diferentes servicios de recaudación que ofrece la compañía”, siguió. 

“Es importante señalar que el ataque solo produjo demoras en la prestación de los servicios de recaudación. Jamás se puso en riesgo la integridad de las transacciones ejecutadas ni implicó la intrusión a los sistemas de las empresas que tengan vinculación con Provincia NET”, concluyó el comunicado.