Los colectivos en el AMBA, reciben casi 100 denuncias por día: a qué líneas les pertenecen y cuáles son los motivos

"Que sigue de largo", "que no pasa más", "que vinieron todos juntos", "que el conductor no prestó atención/me trató mal", solo estas son algunas de las constantes denuncias que recibió la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT) por parte de pasajeros del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), durante el año 2023.

Este es el último dato disponible desde dicho año, en donde arrojó un resultado promedio de al menos 94 reclamos por día.

En el AMBA hay un total de 135 líneas de colectivo. Según el medio chequeado.com, la línea 57 es la que lidera el ranking en 2023, con 1.064 denuncias. Le sigue la línea 55, con 986 denuncias, y luego la línea 60, con 985.

Si se analizan las tasas por pasajeros, la línea 55 es la más denunciada. Le sigue la 194, y luego la línea 56, que a pesar de haber tenido poco más de 300 denuncias, está entre los primeros puestos al transportar menos pasajeros en comparación con las otras líneas. La línea 57, si se considera la cantidad de pasajeros, está en el cuarto puesto de las más denunciadas.

A su vez, también se hizo un repaso sobre las denuncias más frecuentes que se realizaron en el 2023. 

Las razones más comunes de las denuncias fueron: no respetar la parada, conducir de forma imprudente, la falta de frecuencia, el trato desconsiderado y conducir usando el celular. 

Estas razones no se han modificado demasiado en los últimos años. Si se analizan los datos de 2020 a 2023, los motivos principales de denuncia fueron casi los mismos: no respetar la parada, conducir de forma imprudente, la falta de frecuencia y el trato desconsiderado.