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¿Qué fue por lo que más reclamaron los bonaerenses durante el 2024?

Por Redacción

Informe de la Defensoría del Pueblo dio cuenta sobre las consultas realizadas el año pasado en toda la Provincia. Casi la mitad llegan por teléfono y Whatsapp, mientras que varios igual siguen optando por ir a las oficinas

La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires cerró 2024 con los reclamos relacionados a la salud, los servicios públicos y los asuntos viales al tope del ranking de consultas realizadas por las y los bonaerenses durante el año pasado. Su función es atender todo acto u omisión, de autoridades públicas o particulares, que lesione, restrinja, altere o amenace derechos y garantías reconocidos por la Constitución Nacional y las leyes.

El podio de reclamos quedó formado por las consultas relacionadas a la salud (26,01%), los servicios públicos (18,41%) y los asuntos viales (12,51%). Más atrás quedaron los que tienen que ver con los bienes de consumo y servicios privados (8,56%), asociaciones civiles (7,72%) y el trabajo y seguridad social (4,14%).

En relación a las vías de contacto, las delegaciones fueron quienes más reclamos recibieron, con un 29,36%. El ranking se completa con las recibidas por teléfono (27,74%) y por WhatsApp (17,85%). El organismo, conducido por Guido Lorenzino, tiene más de 60 delegaciones en toda Buenos Aires.

Atienden reclamos presencialmente en la sede central, en calle 50 entre 8 y 9 y ante consultas pueden contactarse por WhatsApp al 221 358-1323 o por de la línea gratuita 0800-222-5262.

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