¿Qué fue por lo que más reclamaron los bonaerenses durante el 2024?

La Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires cerró 2024 con los reclamos relacionados a la salud, los servicios públicos y los asuntos viales al tope del ranking de consultas realizadas por las y los bonaerenses durante el año pasado. Su función es atender todo acto u omisión, de autoridades públicas o particulares, que lesione, restrinja, altere o amenace derechos y garantías reconocidos por la Constitución Nacional y las leyes.

El podio de reclamos quedó formado por las consultas relacionadas a la salud (26,01%), los servicios públicos (18,41%) y los asuntos viales (12,51%). Más atrás quedaron los que tienen que ver con los bienes de consumo y servicios privados (8,56%), asociaciones civiles (7,72%) y el trabajo y seguridad social (4,14%).

En relación a las vías de contacto, las delegaciones fueron quienes más reclamos recibieron, con un 29,36%. El ranking se completa con las recibidas por teléfono (27,74%) y por WhatsApp (17,85%). El organismo, conducido por Guido Lorenzino, tiene más de 60 delegaciones en toda Buenos Aires.

Atienden reclamos presencialmente en la sede central, en calle 50 entre 8 y 9 y ante consultas pueden contactarse por WhatsApp al 221 358-1323 o por de la línea gratuita 0800-222-5262.