Un barrio de La Plata, sin internet ni cable desde la tormenta: "La empresa no responde"

Una zona de La Plata se encuentra desde hace dos días sin servicio de internet y cable, tras la fuerte tormenta que tuvo lugar el sábado en la madrugada. El sector afectado es 20 entre 32 y 33 y adyacencias. 

La empresa en cuestión es Personal Flow. Los vecinos indicaron al Whatsapp de Diario EL DIA (221 477 9896) que es imposible comunicarse con los operadores para obtener un número de reclamo o, simplemente, una solución. 

“Reclamamos y nada. Estamos así desde el sábado a las 8 de la mañana. Yo hablé con un humano pero no tienen ni idea”, señaló una lectora. “Todos los reclamos los patean para adelante”, contó un frentista. 

Otra vecina de la cuadra relató que, luego de la maratónica tarea de poder comunicarse con atención al cliente, “cuando te van a dar un número de reclamo, te cortan”. Al volver a llamar e indicar sus datos, no la atienden. 

Vía Whatsapp, las soluciones tampoco aparecen. “Te dicen que te van a descontar los dos días sin servicio pero no te dicen nada de cuándo lo van a arreglar”, cerró indignada.