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Son ciberdelincuentes que piden información como si se tratara de gestiones oficiales, según denuncia la obra social
IOMA advirtió sobre ciberdelincuentes que solicitan datos personales en nombre de la obra social bonaerense para estafar a los afiliados.
Ante esta situación, se indicó que, ya sea por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, desde el Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) nunca se solicita que se comparta información.
Por lo tanto, se aconseja no suministrar datos ni informar claves o códigos.
La obra social recordó que los canales habilitados para realizar trámites y acceder al estado de gestiones son a través de la aplicación “IOMA DIGITAL” o en “Autogestión Afiliadas/os”.
Los canales de comunicación oficiales son: por teléfono, de lunes a viernes, entre las 8 y las 17, llamando al call center: 0810 – 999 – 4662; a través del Chatbot disponible las 24 horas en www.ioma.gba.gob.ar o por intermedio de las redes sociales como Facebook @IOMAgba; Twitter @IOMAgba o Instagram @ioma.gba.
Por otro lado, la obra social dio a conocer las medidas de prevención para evitar ser víctima del “Phishing”, una técnica utilizada por ciberdelincuentes, que a través del uso de correos electrónicos falsos como anzuelo, buscan “pescar” contraseñas y obtener información confidencial de forma fraudulenta y apropiarse de la identidad de los usuarios.
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En tanto, se recomendó verificar que se esté interactuando con las cuentas oficiales de IOMA; si se recibe un correo electrónico que pide información personal o financiera, no responder y no hacer clic en enlaces o archivos adjuntos de correos sospechosos.
También, se aconseja no descargar archivos desconocidos; no enviar información personal; verificar los indicadores de seguridad del sitio web en el cual se ingresa información personal; mantener actualizado el software de los dispositivos; no descargar ni abrir archivos de fuentes no confiables; no contestar ningún mensaje que resulte sospechoso y mantener los dispositivos protegidos con antivirus.
“Es importante ingresar a los sitios oficiales de IOMA. Verificar la dirección de Internet correspondiente en el navegador y asegurarse de que las cuentas de las redes sociales digitales estén verificadas”, indicaron desde la obra social bonaerense.
Edelap también advirtió la semana pasada sobre estafas a los usuarios, a través de información falsa difundida en distintos medios tecnológicos de comunicación con el nombre de la empresa.
El modus operandi que detectó la compañía es igual que el empleado en el caso de IOMA, a través de WhatsApp, redes sociales, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Así, solicitó “no compartir datos personales y consultar los canales oficiales”.
Asimismo, Edelap recordó que: “No realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal, no ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos, no ofrece descuentos promocionales de tarifa eléctrica a jubilados y pensionados, no comparte códigos vía WhatsApp u otro servicio de mensajería y no solicita pagos a nombre de terceros”.
La compañía resaltó que únicamente solicita el Número de Identificación de Suministro (NIS) a través de los canales habilitados y que el número de WhatsApp 2216160116 es el único habilitado para gestiones.
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