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Son profesionales del Hospital de Gonnet que piden medidas para frenar casos de violencia en la guardia. Advierten que podrían suspender la atención en la madrugada del Año Nuevo
La atención de emergencias en la guardia del hospital San Roque de Gonnet podría ser suspendida durante la crucial madrugada del jueves próximo, como consecuencia de una protesta de los médicos residentes ante lo que consideran “falta de recursos” para encauzar episodios de creciente conflictividad y violencia.
En este contexto, hoy tendrán lugar en el centro asistencial sendos encuentros que definirán el rumbo de la movida que involucra a un centenar de profesionales de clínica que toma periódicamente alguno de los cuatro turnos de guardia en que se dividen las jornadas.
En primer lugar, los representantes de los residentes se reunirán con médicos de planta y directivos del coloso sanitario de 19 entre 508 y vías del ferrocarril a Brandsen para plantear varios puntos que consideran esenciales para mejorar su seguridad y por ende, la atención “fluida y eficaz” de las emergencias.
Entre esas exigencias se cuenta la colocación de rejas y cerrojos en algunas puertas de acceso a sectores sensibles, el refuerzo en efectivos de seguridad, y sobre todo la cobertura permanente del servicio de “triage”.
Ese término, de origen francés, alude al personal de recepción que tiene a su cargo orientar, informar y determinar el grado de prioridad para la asistencia: en situaciones normales, está capacitado para privilegiar a los pacientes más graves; y en situaciones de demanda masiva por catástrofes, la de aquellos con mayores posibilidades de supervivencia.
MADRUGADAS VIOLENTAS
Los residentes del San Roque tienen frescos en su memoria varios episodios críticos; algunos están relacionados con las Fiestas, como la irrupción en las primeras horas de la Navidad de 2013 de una persona que, en el marco de una reyerta familiar, disparó en el hall y recorrió áreas sensibles blandiendo su arma.
En lo que va de 2014, otras madrugadas también les depararon momentos de violencia e incertidumbre a los profesionales que trabajan en Gonnet: en octubre pasado, una cardióloga fue zamarreada y empujada por una paciente; hace días nomás, tras la Nochebuena, familias angustiadas y agresivas coparon la guardia donde se atendía a las víctimas de dos tiroteos salvajes.
“En algunos casos, ‘salvar’ a un paciente no es un pedido sino una exigencia respaldada por amenazas” subraya Gisela Leiva, jefa de residentes del San Roque: “actualmente tenemos turnos enteros de guardia sin triage, y eso se traduce en violencia. Dos semanas atrás se pidió que se confirmara la presencia de dos personas asignadas a esa función por turno para las Fiestas, y eso prometieron, pero el 24 fue parcial el cumplimiento y el 25 directamente no hubo nadie”.
TIEMPO DE DEFINICIONES
Apenas pasado el mediodía de hoy, el centro asistencial público de Gonnet albergará una asamblea en la que se barajará, de no satisfacerse las demandas de los residentes, mantener las guardias en los pisos -donde hay unas noventa internaciones en curso-, pero no atender a quienes ingresen por emergencias -donde en una madrugada como la del primer día de enero pueden registrarse 50 casos de gravedad.
El 31 de diciembre pasado, de hecho, los residentes en emergencias -cinco en total por turno- “no tomaron la guardia durante seis horas”, según se recordó, “hasta que se solucionó parcialmente el tema del triage”.
“Es indispensable que se garantice la presencia de dos personas de triage para cada turno” indicó Leiva, “y que se cambie una puerta doble ubicada en el acceso de ambulancias que es extremadamente vulnerable y utilizada cotidianamente por todo el mundo para acceder directamente al sector en el que estamos trabajando”.
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