Un viaje de rutina que comenzó en 7 y 72, en un micro de la Línea Este se transformó en una escena de violencia inesperada. Todo comenzó cuando un docente subió al colectivo y notó que el chofer pretendía cobrarle una tarifa superior a la correspondiente para el tramo que iba a realizar. Ante la disconformidad, el pasajero le solicitó el número de interno del vehículo para radicar una denuncia formal ante la empresa, lo que desató una violenta reacción verbal por parte del conductor, quien se negó a suministrar el dato y comenzó a insultarlo.
La tensa discusión se prolongó durante varias cuadras mientras el colectivo continuaba su marcha, hasta llegar a la parada de avenida 7 y 65, a metros de Plaza España, donde el colectivero obligó al docente a bajarse de la unidad. En ese instante, el conflicto pasó de las palabras a la agresión física: cuando el pasajero intentó tomar una fotografía del tablero para registrar el número de interno por sus propios medios, el chofer reaccionó con brutalidad, le arrebató el teléfono celular y lo estrelló con fuerza contra el asfalto.
Sin embargo, el momento de mayor vulnerabilidad para la víctima ocurrió instantes antes de ser arrojado a la vereda. Según denunció públicamente el damnificado, el colectivero aprovechó que otro de los pasajeros a bordo lo mantenía completamente inmovilizado para propinarle una serie de golpes de puño, transformando el reclamo por el boleto en un ataque coordinado entre el empleado del transporte y un tercero.
La escandalosa secuencia quedó completamente registrada en un video filmado por un testigo desde la vía pública. En las imágenes, que rápidamente comenzaron a difundirse en redes, se observa al colectivo detenido con las puertas abiertas mientras el docente, el conductor y el pasajero cómplice protagonizan un violento forcejeo en el estribo, culminando con el momento exacto en el que el chofer arroja el dispositivo móvil hacia la calle de forma violenta.
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