Los vecinos de la zona norte de La Plata no encuentran paz con los problemas en el servicio de agua. Después de pasar días con agua de color marrón, ahora muchos hogares atravesaron el fin de semana directamente sin una gota de suministro. Los más afectados fueron usuarios de Villa Elisa, Villa Castells y Tolosa, donde con el correr de las horas el servicio comenzó a normalizarse, aunque en varios sectores persistían los problemas de presión.
“En Villa Elisa estamos sin agua hace cuatro días. Nos dicen que hay una bomba quemada pero no la han arreglado. Tampoco hay nadie trabajando allí”, denunció a este diario Andrés, vecino de 6 y 54.
Según relató, el problema se extendía desde “la plaza de Centenario y 50 hasta 58”. También aseguró que había viviendas afectadas en la zona de 8 a 11 entre 45 y 46 y que en los grupos vecinales de Facebook se multiplicaban las quejas “de todos lados por problemas con la presión”.
“Absa dice que se quemó la bomba de 8 y 42 pero no la han arreglado y no tenemos agua hace cuatro días. No nos han dicho de traer agua y tampoco se ha comunicado algo. Acá donde estoy ya no me entra agua y estoy yendo a la Plata a cargar bidones. Parece que estamos abandonados”, se lamentó Andrés por la falta de respuesta de la empresa.
En ese sentido, compartió una serie de mensajes que intercambió con el servicio de atención de Absa. Allí, según mostró, la empresa se limitó a informar que estaba al tanto del inconveniente, aunque evitó dar precisiones sobre los plazos para resolverlo.
“De acuerdo a su solicitud le informamos que su zona se ve afectada con baja presión de agua debido a un equipo fuera de servicio. Eso afecta a toda la localidad. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, le comunicaron el viernes 7. Ante la falta de solución el usuario repitió su reclamo el sábado a lo que le contestaron: “Le informamos que hemos notificado la solicitud al área operativa para su pronto tratamiento. Lamentablemente no podemos brindarle la demora estimada. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”.
El problema también se extendió a Villa Castells donde pasaron de tener agua turbia a directamente no tener una gota de suministro. “Estamos cada vez peor, hoy domingo directamente sin una gota de agua”, apuntó un frentista de 10 y 502 y agregó: “Pasado el medio día volvió el agua, tenemos presión baja pero al menos volvió. Hace días que venimos con esta historia agua marrón, agua que se corta, baja presión”.
Los cortes y problemas de presión también fueron reportados en distintos puntos de la zona, entre ellos 9 y 502; 11 y 500; 499 y 9; 11 y 490 y 12 y 502
En Tolosa, el panorama fue similar. “En 116 y 530, otro día más sin agua. Es insostenible esto, vamos para atrás”, expresó Raúl, vecino de la zona, a este diario.
Si bien durante la tarde el servicio se restableció, el malestar se arrastra desde hace varios días. “Esta semana fue terrible con el agua, hubo cortes todos los días, algunos prolongados. El jueves fue terrible: salió agua marrón casi todo el día. La dejaba correr, pero igual no se limpiaba”, añadió.
En su cuenta de X, Aguas Bonaerense S.A comunicó el fin de semana que se encontraba “detenido el rebombeo de calle 120 y 33. Mientras se evalúa la causa del incidente y hasta tanto se reinicie el bombeo, puede registrarse afectación del servicio en Tolosa, Villa Castells, Gonnet, barrio Hipódromo y Catella”.
Más de un mes sin agua
Por otro lado, en una casa de 4 entre 516 y 517 (Ringuelet) hace más de un mes que están sin suministro. Según relató Carlos Salazar el problema comenzó a partir de una obra realizada por Absa en la zona. “Cambiaron toda la cañería, pero no se que fue lo que hicieron acá en casa que a partir de ese momento no tenemos una gota de agua”, indicó el vecino que acumula reclamos tanto en Absa como en la Autoridad del Agua (ADA).
El primer reclamo lo presentó el 27 de junio, unos diez días después de que se concretara la obra. Ante la falta de respuestas, también acudió al ADA, donde le indicaron que debía esperar 15 días para obtener novedades. “Por las dudas esperé 20, para que me dijeran: ‘Ah, sí, está hecho el expediente’”, contó con resignación el vecino.
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