Susana, 20 años después

En 1987 comenzó a conducir Hola Susana en ATC (Argentina Televisora Color), el actual Canal 7, de la televisión pública. Inspirado en el programa italiano Pronto, Raffaella de la artista italiana Raffaella Carrá. Ya con la llegada de los nuevos canales privados, por un par de temporadas se puso la "camiseta" de Canal 9 y comenzó a ser llamada "la diva de la teléfonos".

En 1991, directivos de Telefé lograron gestionar el pase desde Canal 9 a esta emisora al ofrecerle un contrato de un millón de dólares por mes. Su programa, ahora con el nombre ¡Hola Susana, te Estamos Llamando!, fue ubicado en los primeros años en tira diaria al mediodía, para pasar en forma definitiva en la noche, a las 20, en el año 1994.

En 1996 Hola Susana... ganó el Martín Fierro de Oro. A fines de la década del noventa, por un litigio con su ex productor, el programa debió cambiar de nombre. De Hola Susana, te Estamos Llamando pasó a llamarse simplemente Susana Giménez, nombre que se mantiene hasta hoy.

Durante 2006 dejó su programa de televisión para dedicarse a su vida personal. Su regreso se produjo en marzo de 2007 en la temporada 18 -a veinte años de su primer programa-, con un formato renovado (gracias a la producción general del exitoso empresario televisivo Gustavo Yankelevich) y un bagaje de ideas y despliegue hasta entonces desconocido, lo que nuevamente catapultó a la diva.