Cada vez hay más electrodomésticos conectados en red, desde un lavarropas que renueva el pedido de jabón hasta una heladera con cámara incorporada que se puede activar desde la calle.
Lentamente la gente se va acostumbrando a la idea de tener un hogar interconectado y digitalizado. La Feria de Tecnología CES en Las Vegas ofrece un anticipo de cómo podría ser este futuro hiperconectado.
Muchos fabricantes exponen sus productos del futuro para que los consumidores comprueben por sí mismos si toda esta innovación técnica también es razonable.
Por ejemplo, la nevera de LG, cuya puerta se abre automáticamente con solo poner el pie debajo de ella. Seguramente una función práctica si uno justo tiene las manos ocupadas. ¿O podría resultar molesto porque la heladera se abre más veces de lo necesario por el solo hecho de acercarse mucho a la puerta?
Otra idea de los fabricantes de refrigeradores LG: con apenas un golpecito se abre un panel de vidrio transparente a través del cual se puede ver el contenido de la nevera sin que entre aire caliente.
Suena sensato, pero recién en el uso diario se verá con qué frecuencia realmente se utilizará esta función.
En general, este es el año de los refrigeradores. Samsung agregó a su modelo superior una especie de tableta gigante en la puerta con una pantalla táctil de 21,5 pulgadas a través de la cual se podrá encargar comida.
Por su parte, el servicio de tarjeta de crédito Mastercard, que está detrás de nuevos modelos de negocios, ofrece una app de compras.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que un electrodoméstico, como una heladera, se cambia normalmente recién después de 10 a 15 años de uso, y las tabletas se vuelven obsoletas tras pocos años.
Con las redes también surgen nuevos nichos, algo que ya reconoció la compañía estadounidense de comercio electrónico Amazon. Por ejemplo, el fabricante de lavarropas Whirlpool pide el producto de limpieza a través de ese servicio online.
Por su parte, Ford y Amazon se asociaron para controlar desde la casa todo tipo de datos del coche con el identificador de voz del asistente Alexa.
Este tipo de asociaciones irrumpen cada vez más fuerte en el mercado.
Tal es el caso de la empresa alemana Tado, que conecta sistemas de calefacción y aire acondicionado, que durante la CES anunció una cooperación con el consorcio de telecomunicaciones AT&T y O2 para el Reino Unido y Estados Unidos.
Por ahora los consumidores se han mostrado en general reticentes a la hora de pensar en redes domésticas y las ideas que surgen son aplicadas para grupos específicos.
Hace dos años, durante el salón de electrónica, fue presentado el sistema de monitoreo “Mother” con el que cualquier objeto de la vida cotidiana se puede transformar en un objeto conectado.
A través de pequeños sensores sensibles al movimiento o a la temperatura se puede alertar que un medicamento no fue tomado en hora o que se acabaron las cápsulas de café.
Entre tanto, “Mother” se comercializa sólo como ayuda para las personas mayores. “Ellos son más de un tercio de los usuarios”, explica su creador Rafi Haladjian. “El mercado aún no estaba preparado para un uso más amplio”, admite.
En tanto, aumenta la tendencia de que los datos de diferentes dispositivos y servicios se interconecten más. El desarrollo está recién en sus inicios.
En el futuro, la selección de un servicio de streaming de vídeo podrá depender de si el usuario está solo en su casa, cuál es su estado de ánimo o la temperatura de la habitación, vaticina el economista jefe de la Asociación de Tecnología de Consumo, Sean DuBravac.
Para ello, la tecnología podrá acceder de forma automática a los datos de termostatos, cámaras de vigilancia o relojes de ordenadores conectados en red.
Sin embargo, aún tendrán que convencer a muchos consumidores, que ven este futuro con mayor escepticismo.
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