Tan adictivas como las “tragamonedas”

Las redes sociales usan técnicas similares a las empleadas por la industria del juego -por ejemplo, en las “máquinas tragamonedas”- para crear dependencias psicológicas e insertar sus productos en la vida cotidiana de las personas. Así, al menos, lo advirtió hace poco Natasha Schüll, autora de la investigación “Addiction by Design”. Según este trabajo, los métodos son tan efectivos que pueden activar efectos similares a “la cocaína en el cerebro”, generar ansiedad e incluso invocar a “llamadas y notificaciones fantasmas”, aquellas donde la persona siente el zumbido que hace un smartphone aún cuando no está allí. “Facebook, Twitter y otras compañías usan métodos similares a la industria del juego para mantener a los jugadores en sus sitios”, afirmó Schüll, quien explica que, en la economía online, “los ingresos son una función de la atención continua del consumidor, que se mide en los clics y el tiempo invertido”.