Ex empleada de Facebook prende el ventilador: denuncia que no protege la seguridad de usuarios

La exempleada de Facebook Frances Haugen se presentará hoy ante legisladores de Estados Unidos para pedir que se regule al gigante de las redes sociales y lo acusará de "financiar sus ganancias" con la seguridad de los usuarios, un día después de que un masivo apagón afectara a miles de millones de personas y pusiera de manifiesto la dependencia mundial de sus servicios.

Haugen se prepara para testificar en el Capitolio después de haber filtrado a las autoridades y al diario The Wall Street Journal un archivo de investigaciones internas que detallan cómo Facebook sabía que sus sitios eran potencialmente dañinos para la salud mental de los jóvenes, informó hoy la agencia de noticias AFP.

Según extractos del testimonio filtrados a medios de comunicación estadounidenses, Haugen, una científica de datos de 37 años, va a acusar a Facebook de anteponer sus intereses a la seguridad de sus usuarios. "Facebook se convirtió en una empresa de un billón de dólares financiando sus ganancias con nuestra seguridad, incluida la seguridad de nuestros hijos", dice Haugen en su declaración preparada para la audiencia del Senado, citada por Bloomberg News.

Haugen trabajó para empresas como Google y Pinterest, pero en una entrevista el domingo con el programa de noticias "60 Minutes" de la cadena CBS aseguró que Facebook era "sustancialmente peor" que todo lo que había visto. "Me presento porque reconocí una verdad aterradora: casi nadie fuera de Facebook sabe lo que sucede dentro de Facebook. La dirección de la empresa oculta información vital al público, al gobierno estadounidense, a sus accionistas y a los gobiernos de todo el mundo", agrega en su declaración y pide por la regulación de la compañía, según consignó.

Sobre este punto, en el extracto que trascendió a la prensa, la denunciante argumenta que "cuando nos dimos cuenta de que las empresas tabacaleras ocultaban los daños que causaban, el Gobierno tomó medidas. Cuando advertimos de que los coches eran más seguros con cinturones de seguridad, el Gobierno tomó medidas. Les imploro que hagan lo mismo en este caso".

Haugen hablará ante los senadores un día después de que Facebook, su aplicación para compartir fotos Instagram y el servicio de mensajería WhatsApp estuvieran fuera de servicio durante aproximadamente siete horas, afectando a "miles de millones de usuarios", según el rastreador Downdetector.

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Los legisladores estadounidenses llevan años amenazando con regular el negocio de Facebook y otras plataformas de redes sociales para hacer frente a las críticas de que los gigantes tecnológicos invaden la privacidad, sirven de megáfono para la desinformación y perjudican el bienestar de los jóvenes.

Sin embargo, Facebook se ha opuesto con fuerza a la indignación sobre sus prácticas y el vicepresidente de política y asuntos globales de Facebook, Nick Clegg, rebatió con vehemencia la afirmación de que sus plataformas son "tóxicas" para los adolescentes días después de una tensa audiencia de varias horas en el Congreso en la que los legisladores estadounidenses interrogaron a la empresa sobre su impacto en la salud mental de los usuarios más jóvenes.

Respecto al apagón masivo de ayer, Facebook declaró que se produjo por los cambios de configuración que realizó en los routers que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos. "Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que nuestros centros de datos se comunican, haciendo que nuestros servicios se detuvieran", dijo el vicepresidente de infraestructura de Facebook, Santosh Janardhan, en una publicación. Además del apagón para las personas, empresas y todos los usuarios que dependen de las herramientas de la compañía, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, recibió un golpe financiero.

El rastreador web de multimillonarios de Fortune indicó a última hora del lunes que la fortuna personal de Zuckerberg se redujo en casi 6.000 millones de dólares con respecto al día anterior, situándose en algo menos de 117.000 millones de dólares.