Quejas por los cajeros, las tarjetas y aplicaciones

Tal como muchos comerciantes previeron, los platenses aprovecharon el asueto de ayer para realizar las compras de Navidad y los centros comerciales se vieron colmados. Junto con eso, aparecieron dificultades para sacar plata y pagar con el teléfono o algunas tarjetas.

Muchos consumidores se quejaron por fallas en una aplicación bancaria por la que se obtienen descuentos en las compras y consignaron que uno de los inconvenientes fue que no se pudo girar dinero de una cuenta a otra. “Quise pasarle dinero a mi hijo para que comprara unos regalos pero, tras varios intentos, tuvo que regresar para buscar efectivo porque no se pudo”, contó Marina para graficar una complicación que afectó a varios usuarios en la jornada de ayer.

Los cajeros también se mantuvieron durante gran parte del día con filas que alcanzaron varios metros.

“En esta sucursal hay varios cajeros, pero solo dos tienen dinero y hay que perder mucho tiempo para la operación”, explicó un hombre en la zona bancaria platense.

En el centro comercial de City Bell en muchos locales se escuchó que una de las tarjetas de créditos más tradicionales se quedó sin sistema.

En ese marco, se cree que hubo ventas que se postergaron para otro momento porque usar el plástico les resultó imposible.

“Los clientes que solo se manejan con esa tarjeta tuvieron que irse sin comprar, ya casi nadie se mueve con efectivo y se trata de comprar en cuotas para pelearle un poco a la inflación”, se resumió desde una marroquinería ubicada en pleno centro de City Bell.

Se remarcó la necesidad de que tanto las entidades financieras como las tarjetas de crédito y aplicaciones de descuentos tengan en cuenta que para esta época es mayor el flujo de ventas. “La gente no puede perder horas en el cajero de un banco o llegar a un comercio y ver que no le pasa la tarjeta”, se lamentó otro comerciante de City Bell.