Los afiliados de PAMI deben presentar una credencial vigente para acceder a consultas, estudios, prestaciones médicas y gestiones administrativas. Ante las dudas generadas por los distintos formatos en circulación, el organismo precisó que actualmente existen cuatro credenciales con plena validez.
Las opciones habilitadas son la credencial digital disponible en la aplicación Mi PAMI, la credencial provisoria con código QR que puede descargarse e imprimirse desde el sitio web, la credencial provisoria tipo ticket emitida en terminales de autogestión y la tradicional tarjeta plástica.
Desde la obra social remarcaron que ningún prestador puede exigir exclusivamente la versión digital ni rechazar la atención de un afiliado por no utilizar la aplicación en el celular. Asimismo, quienes aún conservan la tarjeta plástica en buen estado no están obligados a reemplazarla.
Todos estos formatos también permiten retirar medicamentos en las farmacias adheridas, siempre que se presenten el DNI y la receta electrónica correspondiente.
PAMI informó que algunos documentos ya no son aceptados. Entre ellos figura la credencial provisoria sin código QR, que fue reemplazada por una nueva versión con un código actualizado que permite verificar la información del afiliado.
También quedó fuera de vigencia la credencial anterior que precedió al actual esquema de identificación. Por este motivo, quienes aún posean alguno de estos formatos deberán reemplazarlos antes de realizar trámites o solicitar prestaciones.
Cómo obtener la credencial con QR
La credencial provisoria con código QR no tiene fecha de vencimiento y puede descargarse desde el portal oficial de PAMI.
Para obtenerla, el afiliado deberá ingresar algunos datos personales, entre ellos el número de afiliación, el sexo, el DNI y los 11 dígitos del número de trámite que figura en el documento nacional de identidad.
En caso de no contar con esa información, se puede concurrir a una agencia o Unidad de Gestión Local (UGL), donde es posible generar una credencial provisoria tipo ticket mediante las terminales de autogestión.
La obra social también aclaró que ya no emite nuevas tarjetas plásticas en caso de extravío. Por ese motivo, quienes hayan perdido la credencial física deberán optar por alguna de las alternativas actualmente vigentes.
Entre ellas se encuentran la credencial digital de la aplicación Mi PAMI, la versión con código QR impresa o la credencial tipo ticket emitida de manera presencial.
Desde el organismo señalaron además que el trámite puede ser realizado por una persona de confianza y que familiares o apoderados tienen la posibilidad de guardar la credencial digital en sus propios teléfonos para asistir al afiliado durante consultas médicas o al momento de retirar medicamentos.
La recomendación de PAMI es verificar con anticipación que se cuente con alguno de los cuatro formatos habilitados y reemplazar las credenciales antiguas para evitar inconvenientes en farmacias, consultorios o dependencias del organismo.
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