La Comuna intima a Edelap por “cobro indebido” en las boletas

CECILIA CAVALARO, UNA VECINA DE 2 Y 610 QUE PAGÓ DE MÁS

La oficina municipal de Defensa del Consumidor intimó a Edelap para que la prestataria del servicio de luz devuelva a los usuarios de la Región un monto que cobró de manera indebida. Por resolución de la secretaría de Energía de la Nación se subsidió desde junio hasta septiembre una parte del gasto eléctrico a las familias que superen los 1.000 kilovatios; la empresa no cumplió con la quita en el primer bimestre de ese período y a los clientes les llegaron boletas con valores considerados “exorbitantes”. Ahora se les reintegrará lo que pagaron de más.

A Cecilia Cavalaro, vecina del barrio Aeropuerto, le resultó “ilógico” haber tenido que pagar por el bimestre anterior de consumo eléctrico $1.445. La joven vive en 2 y 610; casada y con tres hijos, jamás recibió una factura de Edelap con semejante cantidad a abonar. “En la anterior me habían cobrado $300. No me explico cómo me llegó esa suma”, se quejó.

Cavalaro, justamente, es una de las usuarias a quien no se le otorgó el beneficio que subvencionó el consumo energético por los meses de invierno. Según señaló el subsecretario de Servicios Públicos y Relaciones de Consumo de la Municipalidad, Roberto Daoud, la prestataria “cobró mal un bimestre y recibimos por eso muchísimas consultas de la gente”.

La secretaría de Energía de la Nación dictó, el 19 de junio pasado, la resolución 408, que modifica los precios de la luz estacionales con un subsidio para el período comprendido entre el 1º de junio y el 30 de septiembre de 2013, en las categorías residencial y rural, para un consumo mayor a 1.000 kilovatios / hora bimestrales. En consecuencia, el Organismo de Control de la Energía de la Provincia de Buenos Aires - OCEBA -, actualizó los cuadros tarifarios para la empresa Edelap.

A raíz de los reclamos, la secretaría comunal actuó de oficio y emplazó a Edelap a que no sólo devuelta a los usuarios lo que cobró de más sino a que cumpla con la ley de Defensa del Usuario y el Consumidor -24.240 -, que estipula, además, en esos casos, un resarcimiento del 25 por ciento de lo que se ha sobrefacturado.

Según remarcó Daoud, la situación “ha ocasionado que un universo importante de usuarios haya recibido sus facturas con errores”.

SE HARÁ EL REINTEGRO

Fuentes de Edelap indicaron que la resolución que subvenciona parte del gasto de luz de los meses de invierno se aplica desde agosto porque la medida se adoptó luego de que se habían distribuido las facturas.

“Previo a la época invernal - se explicó -, la secretaría de Energía emite una resolución para el período 1 de junio al 30 de septiembre para incrementarles el subsidio a las viviendas con un consumo mayor de 1.000 kilovatios. Luego el organismo regulador instruye a Edelap sobre su aplicación. Este año la resolución fue emitida a fines de julio (a ser aplicada con retroactividad al 1 de junio). Por ello las facturas que fueron emitidas con anterioridad a la resolución venían aplicando el subsidio vigente al momento de su emisión”.

Las fuentes subrayaron, asimismo, que “ya se está incluyendo en las facturas de los clientes el ajuste de subsidio retroactivo correspondiente”.