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Descuentos que no convencen: oficializaron el monto del resarcimiento

La Provincia dio a conocer cómo será la compensación que recibirán los 65 mil usuarios afectados por la explosión. Se descontará un 20% de lo facturado por cada 24 horas sin luz y un 0,8% por cada hora adicional

Los vecinos damnificados por la explosión recibirán una bonificación en las próximas facturas/EL DIA

Por Redacción

La Provincia de Buenos Aires oficializó finalmente el monto de las compensaciones que recibirán los usuarios afectados por la explosión de la Estación Transformadora Tolosa de Edelap. Son alrededor de 65 mil los consumidores alcanzados por la medida, que serán compensados de acuerdo con la cantidad de horas que hayan permanecido sin suministro eléctrico tras el incendio ocurrido durante la madrugada del 17 de agosto.

Según establece la resolución 682/2026, la distribuidora “deberá conferir una bonificación equivalente al 20% de los conceptos eléctricos facturados por cada 24 horas sin suministro”, contadas a partir de las 2.30 del 17 de agosto. En caso de que el corte sea menor o mayor a ese período, se adicionará una bonificación del 0,8% por cada hora sin servicio. En la factura los usuarios podrán percibir esta compensación bajo el ítem “Bonificación evento Estación Transformadora Tolosa del día 17/08/2026”.

Llevado a un ejemplo concreto, Laura, una vecina de 5 entre 524 y 525, permaneció sin suministro desde las 2.30 del lunes hasta las 13.30 del miércoles 19: en total, 59 horas sin luz.

De acuerdo con el mecanismo establecido por la resolución, por las primeras 24 horas le corresponde una bonificación del 20%; por las segundas 24 horas, otro 20%; y por las 11 horas restantes, un 8,8%, resultado de multiplicar esas horas por el 0,8% previsto. De esta manera, la bonificación total alcanzaría el 48,8% de los conceptos eléctricos facturados.

Vale aclarar que la bonificación se aplicará sobre los conceptos eléctricos de la factura, por lo que no necesariamente representará un 48,8% del monto final a pagar si el comprobante incluye impuestos, tasas u otros conceptos.

“La verdad es que parece un chiste. En la mayoría de los casos tuvimos perjuicios realmente importantes: comida y remedios completamente inutilizados que tuvieron que terminar en la basura, falta de posibilidad de trabajar y de comunicarnos durante varios días, ya que no había internet ni señal de celular”, expresó Laura a este medio al conocer el monto de la compensación.

“Fue realmente catastrófico. La verdad es que con esa compensación ni siquiera se llega a cubrir los gastos económicos fácilmente medibles, como son los productos perdidos”, añadió la usuaria, quien contó que sumó su firma al petitorio encabezado por vecinos de Tolosa que reclaman que la compensación se extienda durante seis meses.

Los cortes continúan

A pesar del plan de emergencia implementado por la empresa y de la colocación de generadores en distintos puntos de la Ciudad, los cortes de luz continuaron durante los últimos días.

El último fin de semana, vecinos de distintos barrios volvieron a reportar interrupciones en el suministro. En La Loma y Tolosa, por ejemplo, los problemas volvieron a generar reclamos.

“Hace tres días estuvimos desde las 4 de la tarde hasta las 9 ó 10 de la noche sin luz. Los generadores siguen instalados en 7 y 526, no sé si no anduvieron o qué pasó”, apuntó Laura.

“El beneficio es una burla. No se trató de usar velas o luces de emergencia por algunas horas. Fue una privación total del servicio por varios días. Un verdadero caos. Casas sin calefacción, sin agua, sin heladeras, con la consiguiente pérdida de alimentos. Enfermos, niños y ancianos sin la mínima atención requerida. Estuvimos desamparados y sin respuesta por horas y horas”, sumó Marcelo, vecino de 5 y 524.

En Villa Castells, el anuncio fue recibido de manera similar. “Mirá, creo que lo hacen para calmar a la gente. No me parece mal, pero siguen pateando para adelante el gran problema que tenemos con el servicio, que va más allá de este momento puntual”, sostuvo Andrea, vecina de 10 y 505.

“No llega a cubrir los gastos que tuvimos por los productos perdidos”

Laura, vecina de 5 entre 524 y 525

La mujer también cuestionó que la compensación contemple únicamente el servicio eléctrico y no las consecuencias que provocó la falta de energía sobre otros servicios.

“Tienen en cuenta solamente el corte de luz y no otros servicios que no se tienen al no tener luz. Por ejemplo, yo estuve cuatro días sin internet, por lo que tuve más demanda de uso de datos de telefonía. Fueron cuatro días sin poder trabajar desde mi casa”, apuntó.

Y aunque el servicio eléctrico fue restablecido, aseguró que los problemas no terminaron. “Sigo teniendo el problema de baja tensión y cuando llamé a quejarme me cortaron la comunicación”, añadió.

Suba de tarifas

Mientras se espera la normalización del servicio en distintos sectores de la Ciudad, que continúa sostenido en parte por el plan de emergencia y la utilización de generadores, la Provincia aprobó una actualización de los cuadros tarifarios del servicio eléctrico para las distribuidoras Edelap, Edea, Eden y Edes, que también alcanzará a las cooperativas eléctricas del interior bonaerense.

Los nuevos valores impactarán en las tarifas a partir de septiembre, con incrementos de entre el 1% y el 2,4%. Las subas se aplicarán tanto sobre el cargo fijo —que se abona independientemente del consumo— como sobre el cargo variable.

“Solo tienen en cuenta el corte y no otros servicios que no se tienen al no tener luz”

Andrea, vecina de 10 y 505

El aumento responde, entre otros factores, a una suba del 5,6% en el precio mayorista de la energía dispuesta por la Secretaría de Energía de la Nación, vigente desde el 1° de agosto, y a un ajuste del 1,8% en el valor agregado de distribución (VAD) correspondiente a septiembre.

La combinación de ambos factores derivará en aumentos en las boletas, aunque el impacto será diferente según se trate de usuarios con o sin subsidios.

De acuerdo con el detalle oficial, un usuario residencial sin subsidios y con un consumo de 150 kWh mensuales pasará de pagar $55.550 a $56.900 por mes, impuestos incluidos. En tanto, un usuario con subsidios que abonaba $37.500 pasará a pagar $38.000 mensuales, también con impuestos.

La actualización fue establecida mediante la resolución del Ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires.

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