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La Ciudad |EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EMPRESA PRESTATARIA TAMBIÉN SE “APAGÓ”

Angustia, hartazgo y piquetes por cortes de luz de más de un día: el drama en los barrios

Durante la mañana y la tarde, la gran cantidad de negocios cerrados fue un termómetro de la falta de servicio eléctrico. Vecinos hastiados

24 de Febrero de 2019 | 03:06
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Ayer, los teléfonos de la redacción de EL DIA ardieron. Literalmente. ¿La causa? Que -según contaban los vecinos- los del centro de atención al cliente de Edelap enmudecieron por completo, pese a que media ciudad, además de Berisso y Ensenada, llegaron a cumplir y sobrepasar, en decenas de miles de casos, más de 24 horas sin servicio eléctrico.

Desde los más diversos y distantes barrios, los vecinos llamaron buscando una voz que les informara o, como mínimo, los escuchara. “Se está venciendo la mercadería de todos los negocios. En Edelap nadie contesta. No se ve una cuadrilla trabajando. ¿Hasta cuándo?”, se preguntó una mujer de calle 58 entre 5 y 6.

Ella, como casi todos los que expresaron su bronca, hicieron hincapié en la extensión del corte. “Muchas veces se corta la luz. Estamos acostumbrados. Pero lo que esta vez llama la atención es el tiempo que ha pasado sin novedad alguna”, dijo otro vecino de 54 entre 8 y 9, quien hizo hincapié en la cantidad de edificios afectados: “Sin ascensores y con gente mayor que no puede movilizarse”.

Precisamente, una mujer mayor de la zona de 5 y 54 dijo que se encontraba sin luz, sin agua y sin posibilidad de movilizarse.

“Ringuelet es el último orejón del tarro. Siempre. Y si llamás a Edelap no te contesta nadie”, se quejó un joven.

La falta de precisiones sobre las zonas afectadas, la causa del problema, el posible tiempo de reparación del servicio y el regreso puntual de la luz en algunas zonas fueron elementos que se combinaron para generar entre la gente incertidumbre y bronca creciente.

En varios sitios hubo cortes de calles, como en 14 y 32, 21 y 82, 31 y 526 y en 29 bis y 511, que anoche seguía.

La inquietud fue aumentando a medida que avanzaba la jornada, se iba apagando la luz natural y los vecinos veían acercarse otra noche a oscuras.

Los sitios desde los cuales se recibieron llamados fueron incontables. Desde calle 33, a distintas alturas, llovieron los reclamos. Otros llegaron desde 29, de 67 a 69; 10 entre 38 y 39; 72 y 131; 32 entre 9 y 10; 9 y 50; 34 entre 28 y 29; 154 entre 51 y 53; 9 entre 54 y 55; 202 entre 45 y 46; 140 y 67; 57 entre 5 y 6; 30 entre 71 y 72; 31 y 526, y siguen las firmas.

Cerca de las 21 permanecían “apagadas” vastas zonas de Altos de San Lorenzo, San Carlos, Villa del Plata, La Loma, Arturo Seguí, Ringuelet y más.

Durante la tarde y tarde-noche hubo llamados con origen en Villa Garibaldi, Parque Sicardi, Olmos, Arana, Abasto, Hernández, City Bell, Villa Elisa, Ensenada y Berisso.

Villa Elvira, Los Hornos, Tolosa, Gonnet, Barrio Hipódromo, La Loma, Parque Saavedra y el centro. Casi no hubo sitio de la Ciudad y del Gran La Plata ajeno a la problemática y a la “incomunicación” de Edelap.

“Siempre se corta la luz. Pero ahora llama la atención el tiempo que pasó sin novedad alguna”

Mario Franco
Vecino de 55 y 9

 

QUÉ INFORMÓ EDELAP

Anoche la prestataria del servicio eléctrico informó que “se logró la restitución del servicio al 80% de los usuarios afectados por la tormenta”.

“Al momento se lograron reparar los daños más grandes producidos por las ráfagas de viento de más de 110 km/h que, acompañadas de lluvias intensas y caída de granizo, provocaron la caída de elementos contundentes como árboles, ramas y cartelería sobre el tendido eléctrico”, se indicó.

“Al momento, resta normalizar algunos sectores de Romero, Arturo Seguí, Las Banderitas, el cinturón frutihortícola, El Peligro, Hernández, Olmos, Altos de San Lorenzo y Los Hornos y cortes puntuales o individuales en otras zonas, para lo cual se continuará trabajando con capacidad técnica ampliada durante la noche de hoy (sábado) y la jornada de mañana” , agregaron.

Por último dijeron que “este tipo de eventos meteorológicos provocan daños en múltiples puntos sobre la traza de los tendidos (que en el caso de las redes de media tensión tienen kilómetros de extensión), dificultando la restitución del servicio. Todas las tareas se llevan adelante respetando las condiciones de seguridad para el personal y para terceros en la vía pública”.

 

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