Nuevo servicio de Edelap para conocer en detalle la factura de electricidad

Edelap informó que ya se encuentra disponible en su Oficina Virtual en www.edelap.com.ar y en la App Oficial gratuita, el acceso al Detalle de Factura, un nuevo desarrollo al servicio del usuario que le permite conocer el detalle completo de todos los conceptos incluidos en sus facturas reales de una forma más amigable.

Con solo registrarse en la Oficina Virtual, el usuario puede consultar y comprender cómo se compone su factura eléctrica y cómo se determina su valor ingresando en la opción "Detalle de factura" en el panel principal.

Gracias a esta funcionalidad los usuarios pueden conocer: el monto de su factura y cómo está compuesto el importe (incluyendo los cargos fijos y variables de su servicio eléctrico y las tasas e impuestos aplicados), las lecturas realizadas a su medidor, la cantidad de energía consumida (en kWh), su categoría y escalón de consumo, y la comparación con lo consumido en el mismo período del año anterior.

Esta funcionalidad, junto al Simulador de Consumo que posee la empresa, le permite a los usuarios contar con información clara para tomar medidas de uso eficiente de la energía.

Este nuevo desarrollo se suma a una amplia lista de gestiones que los usuarios registrados pueden realizar online, de manera rápida, sencilla y segura. En simples pasos, pueden acceder a su resumen de cuenta personalizado y ver el estado de todos los suministros a su nombre, consultar los historiales de consumos, descargar las facturas y abonarlas con tarjeta de débito, crédito o dinero disponible en Mercado Pago, solicitar el servicio técnico, adherirse al débito automático, dar de alta un suministro, cambiar la titularidad y darla de baja. Además, permite recibir notificaciones sobre obras programadas en su barrio y sobre la emisión de facturas.

Edelap continúa innovando para mejorar constantemente la experiencia del usuario a través de canales de gestión simples, efectivos y online disponibles cuando lo necesite, en cualquier momento y lugar.