Más de la mitad de los pagos de impuestos y servicios ya se realizan a través del teléfono

El 52% de los pagos de servicios e impuestos de los argentinos se realiza ya desde el celular, según indica el informe de una de las principales plataformas de pagos digitales, que proyecta que esa cifra escale al 67% el año que viene.

Como señala un reporte de la firma Pago Mis Cuentas, en el último año se aceleró una migración en el universo de 170 millones de pagos de servicios e impuestos que se realizan en el país, de canales presenciales hacia aplicaciones bancarias y billeteras virtuales.

Concretamente, se observó “un incremento de los pagos a través de ese canal de un 20% a un 52% en los últimos 12 meses”, y se proyecta que “se sitúe en un 67% en un año”.

El reporte destaca también que “el 32% de los pagos que se realizaban en los sitios web de bancos ahora se hacen a través del celular, previendo que para 2024 esa migración supere los 45 puntos”.

“En los últimos años se dio una transformación digital que impulsó a las personas a migrar el pago de servicios e impuestos al canal mobile”, cuenta el responsable del informe, Mariano Reisin.

“Cuando analizamos el comportamiento de los usuarios, vemos que de las personas que eligen pagar sus servicios con las apps de bancos y billeteras virtuales, dentro de este grupo, existe un 16% que el año pasado utilizaba los canales web y hoy sólo utilizan el celular”, explica el referente de la plataforma.

Respecto del rango etario de los usuarios, el informe indica que mientras los menores de 20 años realizan sus pagos en canales mobile de forma exclusiva, las personas de entre 20 y 39 años privilegian el celular y las de 40 a 59 años combinan los canales mobile y web, pero son el segmento con mayor tendencia a migrar sus pagos al celular.