Dime qué edad tienes y te diré cómo te comunicas

La firma de inversiones de alto riesgo KPCB funciona en Sillicon Valley hace más de 40 años. Son especialistas en financiar empresas emergentes y futuros emprendimientos tecnológicos. Todos los años lanzan un reporte titulado Internet Trends (Tendencias de Internet). El informe de este año toca un tópico interesante: qué formas de comunicación usa cada generación en particular. Para esto, dividieron al ancho de las edades y las catalogaron según el grupo a la que pertenecían.

La denominada Generación Silenciosa, que engloba a los nacidos entre los años 1920 y 1944, plantea un fuerte rechazo al avance tecnológico. Los datos arrojan que el 90% responde a los teléfonos de la forma más tradicional. Y que solo el 6% de los “abuelos cool” se le anima a los SMS, e-mail y WhatsApp.

Le siguen los nacidos entre los años 1945 y 1964, a los que los historiadores apodaron los “Baby Boomers”, debido al gran crecimiento poblacional que se dio en estos años. En este grupo un 64% le da el uso de siempre a los teléfonos y de los restantes, solo el 24% se suma al mundo de los smartphones.

Pero en casi una obviedad los datos muestran que los usos se vuelven cada vez más equilibrados a medida que las edades se achican. Entre la Generación X (nacidos entre 1965 a 1980), la Generación Y (nacidos entre 1981 y 1995) y los ya conocidos Millenians (nacidos entre 1996 y 2010), se distribuyen los medios rondando entre el 20% entre todas las formas estudiadas: llamadas telefónicas, aplicaciones, mensajes electrónicos (email, SMS, WhatsApp), redes sociales y conversaciones por internet.