Zuckerberg asumió ante el Senado de EE UU la culpa por la filtración de datos

El presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, asumió ayer la responsabilidad por la filtración masiva de datos a la empresa Cambridge Analytica, en una audiencia sin precedentes ante el Senado de EE.UU. en la que se enfrentó al duro interrogatorio de los legisladores de demócratas y republicanos.

En su primera aparición ante el Congreso estadounidense, los senadores le exigieron más detalles sobre cómo Facebook recopila y usa los datos de los usuarios, así como sobre las medidas que está tomando el gigante tecnológico para que no se repita otra filtración y se controle la difusión de “noticias falsas” por agentes extranjeros.

Zuckerberg, que asumió que no calibraron de manera “suficientemente amplia” su “responsabilidad”, subrayó ante una rara sesión conjunta de las comisiones Judicial y de Comercio del Senado que “fue un gran error” permitir que Cambridge Analytica accediera a esa cantidad de datos para favorecer la campaña electoral del actual presidente, Donald Trump.

“Yo empecé Facebook, yo la dirijo, y yo soy responsable de lo que pasa aquí”, reiteró.

“Mi mayor prioridad ha sido siempre conectar a la gente, nuestra misión social, conectar a la gente, crear comunidad y unir al mundo. Anunciantes y desarrolladores nunca serán una prioridad por encima de eso mientras yo dirija Facebook”, añadió.

No obstante, Zuckerberg reconoció que “no es suficiente” que su compañía “conecte a la gente”, sino que tiene que “asegurarse de que esas conexiones son positivas” y proteger su privacidad.

El creador de Facebook fue sometido a un hostil interrogatorio: “¿Podría decirnos en qué hotel se hospedó anoche?, ¿se sentiría cómodo dándonos esa información? ¿Nos daría ese dato?”, lo presionó, por caso, el senador Roy Blunt.

Zuckerberg se mantuvo en silencio, bebió agua y esperó a la siguiente pregunta. “De esto se trata señor Zuckerberg, de la privacidad”, insistió el republicano.

Preguntado por los senadores sobre la posible injerencia de agentes extranjeros en su compañía, Zuckerberg reiteró que evitar esa situación es “una de sus mayores prioridades”, y confesó que uno de sus “mayores arrepentimientos” es la “lenta respuesta” que tuvo Facebook para identificar a los operadores rusos que interfirieron en las elecciones estadounidenses de 2016.

El multimillonario recordó que la red social identificó “decenas de miles de cuentas falsas rusas” durante los comicios presidenciales, aunque solo 470 fueron canceladas porque comprobaron que difundían información falsa.

Yo empecé Facebook, yo la dirijo, y yo soy responsable de lo que pasa aquí”

Mark Zuckerberg, Presidente de Facebook

Si Facebook no puede o no sabe arreglar esto, lo haremos nosotros”

Bill Nelson, Senador demócrata

Sobre este asunto, Zuckerberg aseguró que su empresa trabaja con el equipo del fiscal especial de la trama rusa, Robert Mueller, para asistirle en sus investigaciones sobre la posible injerencia de Moscú en los comicios presidenciales de EE.UU. en 2016.

El presidente ejecutivo de la red social se comprometió a hacer reformas en su empresa para aumentar la privacidad y evitar la manipulación de agentes extranjeros.

“Está claro ahora que no hicimos lo suficiente para evitar que estas herramientas se usen también para causar daño. Y eso aplica a las noticias falsas, la interferencia extranjera en las elecciones y el discurso de odio, así como a los desarrolladores y la privacidad de los datos”, apuntó.

El director de la compañía enumeró medidas que están llevando a cabo para atajar episodios como este, como “investigar decenas de miles de aplicaciones” que se interconectan con su plataforma.

“Y si encontramos alguna actividad sospechosa, vamos a hacer una auditoría completa de esas aplicaciones para comprender cómo usan sus datos y si están haciendo algo inapropiado”, indicó.

En ese marco, Facebook anunció ayer un programa para recompensar con hasta 40.000 dólares a quienes informen sobre “usos indebidos de datos” por parte de los desarrolladores de aplicaciones.

Asimismo, Zuckerberg explicó que para finales de este año su compañía tendrá a un total de 20.000 personas trabajando en seguridad y revisión de contenido para complementar su estrategia.

La amenaza de una mayor regulación sobre Internet y las redes sociales, no solo de Facebook, estuvo sobre la mesa durante toda la audiencia, que hoy tendrá una segunda jornada.

“Si Facebook y otras compañías en línea no pueden o no saben arreglar estas invasiones de privacidad, entonces lo haremos nosotros”, dijo el senador Bill Nelson, el demócrata de más alto rango en el Comité de Comercio.

Por otra parte, Facebook comenzó a alertar ayer a ciertos usuarios que su información quedó comprometida debido al escándalo de privacidad de Cambridge Analytica. La notificación dice que una aplicación abusó de la información obtenida - incluyendo el perfil público, los “Me Gusta”, fechas de cumpleaños y ciudad de residencia- al compartirla con la empresa de búsqueda y procesamiento de data.